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Holiday Inn Express Hershey (Harrisburg Area), an IHG Hotel
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2017年4月23日的点评
我在赫尔希的新的首选酒店，前进吧！

我以前住在附近的另一家酒店，但由于洲际酒店的推广，我决定试试这家酒店。我喜欢早餐，有限的选择，但绝对足够了，都是我所需要的。不再有洗衣服务让我有点失望，但酒店工作人员花时间写下了附近两处提供洗衣服务的地址。惊喜的是电视频道有众多选择。唯一的缺点是，它正在翻新，但可以告诉酒店及其员工，他们会采取额外的努力，以确保客人舒适。

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感谢 darren_tancs
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年3月18日的点评 通过移动设备发表
干净，友善，价格合理，还有加分的地理位置

很棒的地理位置，离Hershey Medical Center很近，很多餐厅可供选择。前台的Philip很友善很热情。我们的客房很不错很干净。水压不错的沐浴。舒服的床。电视屏幕很大很宽。推荐！

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感谢 toby17202
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年2月20日的点评
Holiday Inn Express酒店

我还能说些什么呢。酒店还不错，能满足我的要求。酒店没什么缺点，但是也没有令人惊喜的地方。房间很干净，服务能够接受。下车就能到达Hershey的任何地方。免费的早餐并没有那么让人惊喜。可能会考虑再回来住，但是在再加几美元的话，你可能可以住到一个更好的地方。

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感谢 Byron W
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGService，Holiday Inn Express Hershey (Harrisburg Area), an IHG Hotel 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2017年3月7日已回复
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Hi Earle o,

Thank you for choosing our brand and going out of your way to leave us your insights. It is regretful to know that you have rated our sleep quality three stars. Your comment will help us address this area of concern. Glad to hear that you have rated us four stars in service and cleanliness.

We aim to provide a better and memorable experience to our valued guest. Thank you for your patronage and we hope we get the pleasure of hosting you on your next visit in the area.

Sincerely,

Ronald R.
Case Manager
IHGService

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2017年1月4日的点评
超级服务，位置，位置，位置！

在新年前夕的即兴之旅，导致在这个酒店过夜留宿。位置对餐厅，当地的景点来说很完美，五分钟可以到赫西公园。惊人的价格，周到和友好的服务，令人印象深刻的免费早餐使旅行更好！

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感谢 Dave W
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
Tim M，Holiday Inn Express Hershey (Harrisburg Area), an IHG Hotel 的 Guest Services，回复了这篇点评2017年1月5日已回复
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Hello Wynndi,

Thank you so much for taking the time to review our hotel. We were absolutely thrilled to have you as our guest for the evening, and were more than happy to share the new year with you! We have several updates and renovations planned and underway, and would love for you to come back and see us when we finish so that we can wow you with the difference. Have a fantastic day!

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2016年12月3日的点评
绝对会再次入住。

由于家庭急事我们不得不住在那儿，员工超级乐于助人。每天都有不同的免费早餐。低层有洗衣机和干衣机，由于我们在那儿住了一段时间这很方便。所有餐厅都在街对面。周末充满了家庭，因为好时公园很近。

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感谢 W9299CKwilliamr
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2016年10月11日的点评 通过移动设备发表
不错，但不是极好的

我们在这里住了两个晚上。这里是不错的。房间又干净又舒适。客房部的员工是如此的可爱和友好。前台工作人员是友好的，我很少看见他们一直在桌子旁转悠。他们通常在后面，当我们需要的时候再提供服务。游泳池和热水浴缸是好的，但按摩水是肮脏的。当我们离开的时候，游泳池关闭了，所以我希望这里是干净的。与他们的网站介绍相违背，这里有客人洗衣房。

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感谢 jolleykat
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IHGService，Holiday Inn Express Hershey (Harrisburg Area), an IHG Hotel 的 Guest Relations Manager，回复了这篇点评2016年10月27日已回复
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Dear jolleykat,

Thank you for staying with us and providing us with your valuable feedback. Your satisfaction is important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding experience at our hotel. It is nice to know that you found the cleanliness and the comfort of the room at par and acknowledged the great service received from our housekeeping staff. However, please accept our apologies for falling short of your expectations with the level of service received from the Front Desk. Please know that this is not reflective of our high standards. Your comments are highly valuable to us and have already forwarded this to the hotel management as this will assist us in our continuous efforts to maintain and improve the service level we aim for.

Once again, thank you for staying with us. We hope that you will give us another opportunity to pamper you with exceptional service and accommodation on your next visit.

Sincerely,

Grace P.
Case Manager
IHGService

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