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2017年10月19日的点评

一般来说,凯悦酒店拥有非常现代化和洁净的房间。这是我第二次住在那里。我在被单边上发现了一个小小的血迹,并打电话给经理。他立即对我的房间进行了升级并道歉。早餐厅有新鲜制作的鸡蛋卷。工作人员很友好。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 heidisN3837TW
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年9月20日的点评

在这家酒店有很棒的居住体验。我是乘坐巴士出啦旅行的,这个酒店有一切我需要的。很舒服,也很宽敞,这里的厨房也很棒,有桌椅。酒店房间很干净,家具都是很不错的。酒店的早餐种类很多很美味。这里的员工也很友好很乐于助人。

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 Christiana M. G
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年9月11日的点评

多次投诉住在一楼的客人很吵我的妻子和我整夜醒着,以后再也不呆在这间酒店了!手续办理很慢,有很多投诉的,不符合的时间。工作人员不负责。把噪音归咎于不守规矩的客人。酒店这样很难做生意,是在赶客人!

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 michaelmT235IY
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TeamConcord,Hyatt House Pittsburgh / Bloomfield / Shadyside 的 Director of Sales,回复了这篇点评2017年9月12日已回复
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Dear michaelmT235IY,

We apologize for the disturbances from other guests during the night. We're sorry you did not sleep well in our hotel and we failed to resolve the problem while you are here. We truly believe that interrupted sleep can easily change a hotel stay from great to poor, so we're sorry this happened to you. Be assured that we are working on ways to combat the noise issues. We hope you will give us a second chance to provide you with the exceptional experience we are known for.

Jackie Moldovan
Director of Sales

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2017年9月7日的点评

我们的大家庭在匹兹堡呆了几天,因为要参加一个家庭婚礼,我们在Hyatt House Pittsburgh/Shadyside酒店的住宿感受使周末的婚礼变得更美好!酒店的住宿条件很好,酒店员工都是一流的!

与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
感谢 RichardA54321
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年8月22日的点评 通过移动设备发表

这家旅馆毗邻机场,地理位置优越。旅馆和机场之间有一个连接,让旅客很方便。好的地方是,他们酒店全部的电视上有所有的航班,所以在你离开酒店前,你就能知道你将要乘坐的航班是否会延误。另外,酒吧的食物也很好吃。

感谢 mdal0mba
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamConcord,Hyatt House Pittsburgh / Bloomfield / Shadyside 的 General Manager,回复了这篇点评2017年8月23日已回复
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Dear Guest,
Traveling can be difficult enough, so we at the Hyatt House Pittsburgh / Bloomfield / Shadyside strive to make it stress-free for all our guests. We are delighted to know that we were able to provide you with a comfortable and quiet stay, and that our location, close to the airport, was perfect for your needs. Should your travels bring you back this way, it would be our pleasure to host you again.
Warm Regards,
Jackie Moldovan
Director of Sales

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