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Joseph L
4.0 分,共 5 分2016年9月9日点评通过移动设备发表
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
Emily MCrown Reef Beach Resort and WaterparkManager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月11日
Joseph L.,

Thank you for taking the time to post about your recent stay on TripAdvisor. We are happy to hear that you all enjoyed your night with us. We are also happy to hear that no damages were done to your composite during the storm! We hope that you will be back to visit us again soon!

Thanks again and have a great day!

Emily Maki
Assistant Front Office Manager
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 3,508 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年5月12日的点评 通过移动设备发表

酒店还在整修一些台风过后的惨境,但是这应该是沙滩上最棒的度假村了。房间很好,拱廊,泳池旁边还有酒吧,还有其他好多地方,还有一家冰淇淋店,水滑梯等等。开车到人行道也非常便利。

感谢 12MCrystal
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jason H,Crown Reef Beach Resort and Waterpark 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年5月13日已回复
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12MCrystal,

Thank you so much for your comments and feedback. We are pleased to hear that you and your family enjoyed your stay. We look forward to seeing you again when you are back at the beach.

Respectfully,

Jason H
Front Office Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年5月2日的点评 通过移动设备发表

我们从Captain's quarters搬到这儿的,这家酒店好的太多太多了。员工很迷人也很乐于助人,从他们的姐妹酒店,我们的噩梦酒店给了我们优惠,早餐很棒,唯一的要抱怨的是要等,他们应该多些座位,在拱廊里排队等待。有一个对于孩子来说太容易接近的糖果墙,但是他们以盎司来收费,如果你有孩子的话这简直是噩梦。有个每日DJ,他放很好的音乐,跟孩子玩有趣的游戏,这很棒。泳池温度是完美的热度,非常消暑、泳池肯定被清洁过但是我们在的时候泳池非常忙。房间是标准的,没什么不好但是真的也没什么好。我还是会再来。

感谢 Nicole T
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jason H,Crown Reef Beach Resort and Waterpark 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年5月5日已回复
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Nicole S,

Thank you so much for your comments and feedback. We are pleased to hear that you and your family enjoyed your stay. We look forward to seeing you again when you are back at the beach.

Respectfully,

Jason H
Front Office Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年4月21日的点评

工作人员在各方面都很出色,非常友善和热心。他们永远以自己的方式来包容你。家政服务做得很好。泳池区非常适合孩子们,真的很喜欢游泳池的服务,不过这里的网速也是我住过的最差的。

2  感谢 grandfs
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jason H,Crown Reef Beach Resort and Waterpark 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年4月22日已回复
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grandfs,

Thank you so much for your comments and feedback. We are currently undergoing renovations as we recover from the hurricane that came through in October. It has been a long road traveled as we work to get back to were we need to be so that we can provide our guests with the vacation experience they deserve. We ask for your patience, as we plan on being one of Myrtle Beach's premier vacation destination's once again. Thank you again for your positive feedback and we look forward to seeing you again the next time your at the beach. We hope to be complete with our renovations real soon.

Respectfully,

Jason H
Front Office Manager

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2017年4月12日的点评 通过移动设备发表

似乎人手不足。泳池边超过3小时没有毛巾。在Gecko餐厅午餐时间只有1个服务员。房间被粉刷过,但所有东西上都有干的、溢出的漆。很脏的浴室地板。许多施工需要完成,但空间仍开放使用。你可以看到固定海滩入口的新的板,游泳池的部分有新的盖板,但仍然有很多要完成,很忙的时候没有人在工作。肯定需要一些升级。

1  感谢 My3sons8312
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jason H,Crown Reef Beach Resort and Waterpark 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年4月13日已回复
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My3sons8312,

Thank you so much for your comments and feedback. I apologize for the inconveniences that you and your family endured while staying at the resort. We did receive some damage from the hurricane that came through in October. We are finishing up the renovations and look forward to their completion. Please afford me the opportunity to make the situation right. Contact me here at the resort so that we may discuss your next trip to the beach. Thanking you in advance, I look forward to hearing from you soon.

Respectfully,

Jason H
Front Office Manager

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2017年3月29日的点评 通过移动设备发表

我们在这家酒店住的很愉快!虽然他们受六个月前飓风的影响,至今仍在进行一些维修,但是他们非常的贴心和很乐于助人,会尽力满足你的需求,员工非常友好且乐于助人!你需要什么他们会立刻满足你!谢谢你们,我们住的很愉快!

感谢 Rickiey B
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jason H,Crown Reef Beach Resort and Waterpark 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年4月11日已回复
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Rickiey B,

Thank you so much for your comments and feedback. We are still renovating from the hurricane and appreciate your patience with us. We look forward to you coming back and spending time with us once the renovations are complete.

Respectfully,

Jason H
Front Office Manager

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2017年3月25日的点评

从外面看很不错。房间还行但是需要一些维护。空调和暖气短路了,墙上贴着墙纸有些地方已经剥落了。走廊和电梯也有点脏。自助早餐还可以。

感谢 fjdfrank
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jason H,Crown Reef Beach Resort and Waterpark 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年3月28日已回复
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fjdfrank,

Thank you so much for your comments and feedback. I apologize for not meeting your expectations. We are currently undergoing renovations, as we did receive some damage from the hurricane that came through in October. We do expect to be through with those renovations here very soon. If you can reach out to me here at the resort, I would like the opportunity to make this situation right. We strive to make every guest a repeat guest and we look forward to being one of the premier vacation destinations in Myrtle Beach once again. Thanking you in advance and I look forward to hearing from you soon.

Respectfully,

Jason H
Front Office Manager

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