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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年11月2日的点评

酒店本身很不错(非常大),离市中心大约15分钟路程。我的房间很干净(有点发霉)……住宿体验非常棒直到第二天晚上我闻到了烟味。我打电话给前台,他们告诉我他们已经通知警卫。在我住的最后一晚,他们没有热水(这确实发生了)……给我留下的最深刻印象的地方是工作人员!安德烈和塞德里克是最棒的,我见过的最热心的行李员。及时、礼貌、乐于助人,把我从机场送过来,还请我下车吃午饭。好体贴!!为了不起的员工脱帽致敬!!!

1  感谢 caciab2015
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年9月2日的点评

酒店很干净,员工也很棒。这次的旅途我觉得很好,除了早上有一只狗在走廊上叫醒我除外。如果你想要住在这里的话,可以要求住在一层没有动物的楼层。泳池边的露台非常棒,很适合和朋友一起来放松一下、闲逛一下。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 20forrestb
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ben j,Hilton Memphis 的 Manager,回复了这篇点评2017年9月23日已回复
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Dear Guest,

Thank you for your awesome review. We hope to see you again soon! Have a great day!

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2015年11月16日的点评

我们公司在这酒店里开会,开了一整天的会议之后,最后回到非常舒服的房间,非常棒。总的来说,这里环境很好,在这里的四天入住体验比我预期的要高。员工很出色,让我感到非常受欢迎。

与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
1  感谢 Michael F
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ron W,Hilton Memphis 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2015年11月18日已回复
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Greetings from the Memphis Hilton!

Thank you for such a wonderful review. Great hospitality is our goal and we want it to reflect with our extended family. We appreciate your time and we hope to see you again soon!

Happy Holiday's

-Ron Wade

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2015年11月4日的点评

前台人员很友好,接受了我们晚点办理退房。我觉得我住的房间很好,干净、现代,有很大的落地玻璃窗。我可以走路到Target,Benihanas就在停车场附近。酒店正在施工,所以我想之后酒店会变更好。电梯很慢,但我之前就知道,所以不觉得有问题。酒店提供交通车到机场,我们到的时候不知道,但回去时就乘坐了。我唯一要抱怨的是池塘垃圾很多。

感谢 hest0405
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ron W,Hilton Memphis 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2015年11月9日已回复
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Greetings!

We're delighted that you had such a wonderful experience at our hotel. We apologize about the pond, we're doing some major renovations right off the pond and that debris sometimes find it's way there. Thanks to your review we'll be looking into that matter more closely. We're also improving our elevators and adding an upscale bistro! We hope to see you soon.


Happy Holidays!

-Ron Wade

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2015年10月25日的点评 通过移动设备发表

我在10月的23号到25号住在这里。从洲际公路容易进入这家酒店。员工都很友好。我没有得到我确认过的升级房间。乘坐电梯时非常可怕的。地板吱吱作响并且灯光闪烁。我的房间很好。它对于一对夫妇的夜宿来说是很宽敞的。浴室需要升级了。我还会再来这里的。

感谢 awaggoner
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ron W,Hilton Memphis 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2015年10月30日已回复
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Greetings! Thank you for taking time out of your day to give us feedback. We truly value and appreciate your time and we want you to know that your feedback is very important to us. We learn and we grow because of our guest comments. Thank you again for choosing Hilton and we hope to see you again!

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