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2015年1月2日的点评

只有一个自动售卖机可以用,我们在其他地方买了些零食饮料带进了酒店。早餐种类太单一。出于个人偏好,我并不喜欢这里的床。抛开这些,这次下榻还不错。

与 Best Western 合作收集的点评
1  感谢 Bradley B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2014年12月22日的点评

我们一年会有好几次来这片地区探亲访友,都会选择住在这儿。员工总是很友好,你对该地区的任何问题他们总是有求必应。住宿一流。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 David A
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2014年12月7日的点评

我一年有一半的时间都在外出差,所以我通常住中档酒店来节省开支。不过这家店真是糟透了。翻新全是面子工程,所有设施都不好用。两个晚上都没暖气,家具也很旧,早餐和咖啡一样差劲。早上洗澡突然停电了,居然没有应急发电机!我只好把手机当灯用。我去给前台说的时候,他爱理不理的,连道歉也没有。我的套间带厨房也不怎么样。wifi很差,整个酒店差评!

1  感谢 Bob Y
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44644,Best Western Plus Texoma Hotel & Suites 的 Director of Sales,回复了这篇点评2014年12月10日已回复
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Good Afternoon,

We appreciate your review and are truly sorry for the inconvenience you experienced while staying at our hotel. As you were told during your stay, the reason the electricity went out was because someone had run into a power line pole on Morton Street where we are located, and the whole area was out of electricity for a period of time. John had told me he spoke with you and apologized, however I still also want to send my apologies. I hope that this does not cause you to not think about us the next time you are in the area. We would love to accommodate you again and would love to have to come back and stay with us. If there is anything I can do for you please don't hesitate to contact me and let me know! I want to thank you for your patience. Have a wonderful day!

Ridhi Patel
Director of Sales

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2014年10月20日的点评

我在这里一共住过两次。很明显店主根本不在意细节。三楼的制冰机都坏了一个半月了。我更怀疑店主有没有尝过会吃那些提供给客人的早餐。我们床垫一边的弹簧也坏了。这里的服务太让人失望,以后也不会再来。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 Gene
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2014年9月30日的点评

酒店很有吸引力,床很舒服,早餐都是我们想要的。当我们问及晚上有什么活动时,员工为我们推荐了当地最有名的餐厅,就在酒店的附近,相当的好。我们一定还会再住在这里的。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 Linda H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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