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1 - 6 条点评,共 1,976 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3天前点评

我对这家旅馆没有意见,住得很好。前台的Rhonda超棒的,她让这家酒店变得更好。她乐于助人,是最可爱的人,喜欢照顾别人。早餐部的Linda也很棒!

入住日期:2019年2月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与 Hampton 合作收集的点评
感谢 Compass47152577413
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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3周前点评

酒店正在装修,只剩下一部电梯可以使用。有时等待很漫长很拥挤。一走进酒店,泳池就在你的右边,没有隐私可言。我之前没有接到翻修的通知,也没有因为装修和不便而打折。除此之外,我会推荐这里,并且会再来。

与 Hampton 合作收集的点评
感谢 YL03
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RobertW7635,北维珍利亚海滨海滩希尔顿恒庭酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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Thanks for your feedback. I am sorry for any inconvenience due to our renovations. Prior to the start of the construction we did post alerts on our websites and third party agent sites such as Expedia. Our rates do reflect a discount from last year for the remodeling. I hope that you will come back and check out the improvements once we are finished at the end of February.

Rob W.
GM

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年1月2日的点评

不要住在这里。目前正在施工,餐厅关门了。没有客房服务。房间很脏,亚麻布上有头发,枕头甚至比床单更平。这是一次最糟糕的住宿,远远低于汉普顿酒店的标准。汽车旅馆是个更好的名字,但这家酒店也远配不上这个名字。

与 Hampton 合作收集的点评
1  感谢 Roving33724410771
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RobertW7635,北维珍利亚海滨海滩希尔顿恒庭酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年1月3日已回复
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I am sorry that your stay was disappointing and appreciate your feedback. We will follow up to identify training opportunities. As you can see from other reviews, this is not the typical experience.


Rob W
GM

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2018年12月29日的点评

绝佳的地理位置,餐厅和其他活动都在步行就可到达的范围内。设施出色,配有室内和室外游泳池,景色极佳。前台工作人员非常专业,机智多识。我们已经在这里住过几次,在这里非常愉悦的体验是我们一直回来的原因。

与 Hampton 合作收集的点评
感谢 Road61107352649
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RobertW7635,北维珍利亚海滨海滩希尔顿恒庭酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年1月3日已回复
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I am glad that you enjoyed our excellent location and that our professional staff! Thank you for your perfect rating and for being a loyal return guest!

Rob W.
GM

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2018年12月18日的点评

地理位置无可挑剔,它位于木栈道的中心。阳台上可以俯瞰沙滩。这里有你在一家希尔顿恒庭酒店(Hampton Inn)里面想要的一切,同时还有物有所值的景色。游泳池位于室内,所以你可以暂时远离灼热的太阳,或者可以和你吵闹的孩子一起在冬天来这里放松

与 Hampton 合作收集的点评
感谢 Jennegs
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RobertW7635,北维珍利亚海滨海滩希尔顿恒庭酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2018年12月23日已回复
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Thanks for the 5-star rating, and for taking time to review your recent stay! I'm glad that you liked our location and pool and look forward to your next visit!

Rob W.
GM

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2018年12月9日的点评 通过移动设备发表

我们开车五个半小时来这过周末,但是发现这里没有我们的预定。我们不得不赶紧找一个能满足我们需要的地方住。让人非常失望的是,这的工作人员没有给我们提供什么帮助,没有帮我们找其他的住宿的地方。

感谢 cindyt414
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
RobertW7635,北维珍利亚海滨海滩希尔顿恒庭酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2018年12月15日已回复
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Hi Cindy,
I apologize for the problems you experienced with your reservations. Unfortunately, system glitches do occasionally happen. I invite you to call me directly at 757-428-7233 to discuss your experience.

Kind regards,
Rob Waddell
GM

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