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1 - 6 条点评,共 951 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年5月17日的点评

我们来这里参加周末的大学毕业典礼,在这家酒店的住宿经历很愉快,早餐很赞,员工非常周到,特别感谢Ernestine和Taneall两位员工。还有,晚上的招待会是个和家人联络感情的好机会。

与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
感谢 H726EEteresaf
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Larry W,Embassy Suites by Hilton Williamsburg 的 General Manager,回复了这篇点评2017年5月25日已回复
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Dear H726EEteresaf,

Thank you for the feedback from your recent stay here at the Embassy Suites. I am happy to hear you enjoyed our hotel while in town for such a special occasion. Thank you for noticing our staff, Ernestine and Teneall are two of our superstars and I will be sure to pass on your comments. Thanks again and I hope to see you when your travels bring you back to Williamsburg.

Sincerely,

Larry

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年4月28日的点评

典型的大使套房酒店,不过我们的房间并不是很干净,而且有时候晚上9点回来的时候发现房间没有整理好,而且没有毛巾。空调不是很好,而且过滤网很脏,这就意味着不是很经常更换。有时候打扫完房间后他们会忘记补满咖啡机。总的来说,我们觉得这里的管理很差,而且没有保持清洁。

感谢 LarryZ60
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Larry W,Embassy Suites by Hilton Williamsburg 的 General Manager,回复了这篇点评2017年5月12日已回复
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Dear larryzirbel,

Thank you for the feedback from your recent stay here at the Embassy Suites. I would like to apologize for the issues you experienced during your stay. For each of the items you noted, we have checks & balances in place to insure that nothing is missed, we obviously failed you and I am truly sorry. I do hope that when your travels bring you back to Williamsburg, you will consider our hotel for your lodging needs, if so, please contact me directly so that I can insure you are taken care of. Thanks again.

Sincerely,

Larry

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2017年4月7日的点评

这些房间不像真正的大使馆套房的大小。看起来像希尔顿把他们的名字放在另一家酒店。这种价格我会选择去别处。早餐的鸡蛋是冷的,不值得再去,所以我们第二天跳过了早餐。

与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
感谢 George R
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Larry W,Embassy Suites by Hilton Williamsburg 的 General Manager,回复了这篇点评2017年4月10日已回复
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Dear George R,

Thank you for the feedback from your recent stay here at the Embassy Suites. I would like to sincerely apologize for your experience here at our hotel. You are correct, our rooms are slightly smaller compared to what you may be use to with other Embassy Suites. We actually were built as another brand and converted to an Embassy Suites in 1994. Thank you again for the comments and I do hope that you will consider our hotel when you are back in Williamsburg.

Sincerely,

Larry

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2017年3月14日的点评 通过移动设备发表

这个地方提供最好的!!很棒的服务,友好的工作人员,超级靠近影院,5:30-7:30提供免费的酒精饮料和非酒精饮料以及零食,安静舒适的房间。你还能要求什么。我和我的丈夫在这里停留了2个晚上,为我们的周年纪念之旅!很高兴我们选择了这家酒店!真是太棒了!

感谢 Jermica S
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Larry W,Embassy Suites by Hilton Williamsburg 的 General Manager,回复了这篇点评2017年3月22日已回复
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Dear Jermica S,

Thank you so much for the feedback from your recent stay here at the Embassy Suites. I agree with you 100%, "what more can you ask for". Thanks especially for recognizing our awesome team, they are truly what makes our hotel so great! I look forward to seeing you when your travels bring you back to Williamsburg.

Sincerely,

Larry

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2017年2月23日的点评

你一进来,这里的服务就很棒!经理和服务员一直努力让你的体验无与伦比,甚至在他们的网络服务出现故障时,他们都将你摆在首要位置。我强烈推荐这里。谢谢你们让我的住宿如此难忘。

与 Embassy Suites Hotels 合作收集的点评
感谢 liliannm2017
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Larry W,Embassy Suites by Hilton Williamsburg 的 General Manager,回复了这篇点评2017年2月24日已回复
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Dear lilianm2017,

Thank you for the kind feedback from your recent stay here at the Embassy Suites. And thank you for your patience as we worked around our internet challenge. I am so happy to hear that your first impression upon entering was "excellent". We talk about frequently about the importance of an awesome first impression and it's great hearing that it is translating to our customers. Thanks again and I look forward to seeing you when your travels bring you back to Williamsburg.

Sincerely,

Larry

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2017年2月1日的点评

我们很享受在威廉斯堡的周末旅行,而且还因为住在大使馆套间而觉得格外愉快。这是一个运作良好,员工优秀的酒店,而且他们最近也在重新装修。我们想要再次感谢Ernestine给我们做如此美味的早餐。

感谢 Alberto M
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Larry W,Embassy Suites by Hilton Williamsburg 的 General Manager,回复了这篇点评2017年2月3日已回复
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Dear Alberto M,

Thank you for the feedback from your recent stay here at the Embassy Suites. Mostly, thank you for recognizing our team, and yes, Ernestine is one of our superstars! Thanks again and I look forward to seeing you when you are back in the area.

Sincerely,

Larry

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