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1 - 6 条点评,共 303 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2周前点评 通过移动设备发表

这家酒店经过翻新,变得宽敞多了,在二楼添置了一个休息区,免费提供美味的茶饮,令人非常满意。停车费需要另付10美元。浴室里没有护肤液和浴帽。在我看来,这家酒店的等级只是从“差”变成了“合格”而已。酒店的服务员瑞安女士非常友善。我在退房的时候,告诉她房间的床垫过于松弛了,里面的弹簧估计已经坏掉,她听后,对我表示了歉意和感谢,并免收了停车费。此外,在晚上11点以后,我们楼上房间的地板一直吱嘎作响。而且浴室的管道没有隔音措施,声响很大。这些都非常不利于住客休息睡觉。早餐可以吃到非常好吃的汉堡,而且对于双人份的早餐,酒店提供购买鸡蛋减免5元的优惠服务,我们点了鸡蛋、培根、香肠和土豆,每人只花了7.99美元。酒店的香肠几不要花钱,非常便宜。

1  感谢 ElsaCL
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Anny G,The Montvale Hotel 的 Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:6天前
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ElsaCL,

Thank you for taking the time to give us some feedback! We are so sorry to hear that your stay with us was not completely up to par, please know that this is not the norm for us. We have looked into the beds in 219, and maintenance has since taken care of the issue.

For less waste, we do keep our lotion on a 'Request Only' basis. During your next stay, please do not hesitate to call the desk, and we can have some in your room upon arrival!

We are so grateful for your feedback, and we sincerely hope to see you next time!


Warmest Regards,

Montvale Staff

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
4周前点评

这家酒店位于城市翻新区市中心的福克斯剧院旁边,我们就是冲着酒店的位置以及之前良好的评论入住的这家酒店,很高兴我们选择了这里。晚上从这里步行就能前往很多我们想去的地方,酒店的房间隔音不是太好,能听到门外人们走路的声音,但是这不是什么大问题。这家酒店的层高很高,二楼的公共休息区也很漂亮,我们班里入住的时候我惊讶的看到埃梅里也住在这家酒店。这里床很舒适,房间内部很干净,浴室面积也很宽敞。

感谢 Dana E
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Anny G,The Montvale Hotel 的 Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Dana E,

Thank you for the lovely review! We are so thrilled to hear that you enjoyed your stay with us, and that you were able to take advantage of our downtown location! We are all so grateful for your feedback, and certainly look forward to seeing you next time!

Warmest Regards,

Montvale Staff

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2019年5月31日的点评

办理入住的区域无法展示酒店内部的情况,所有房间都有一个中央天井,提供免费的茶和咖啡,WiFi很好,停车是10美元。酒店位于市中心,短暂的步行可以到达购物中心和斯波坎瀑布社区学院。员工非常优秀,乐于助人。房间大小合宜,浴室很棒,整个房间都有独特的艺术作品。和连锁酒店相比,这是一个很好的停留之所。

感谢 fozzie555
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Anny G,The Montvale Hotel 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年6月4日已回复
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Fozzie555,

Thank you for this lovely 5 star review! We are all so pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We are so grateful for your feedback, and look forward to seeing you next time!

Warmest Regards,


Montvale Staff

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2019年5月10日的点评

在搜索出了一大堆昂贵的酒店之后,我发现了这一家酒店。酒店的地理位置绝佳,位于历史悠久的斯波坎中心区,那里有商店、餐馆和咖啡馆。我期待再次回来入住!

感谢 HSW53
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Anny G,The Montvale Hotel 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年5月12日已回复
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HSW53,

Thank you for the kind review! We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us, and we are especially happy to hear that you were able to take advantage of our central location! We are so grateful for your feedback, and look forward to seeing you next time.

Warmest Regards,

Montvale staff

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2019年4月25日的点评 通过移动设备发表

多么宏伟的老建筑。绝对华丽!很喜欢他们翻新了但依然保持了历史意义这一点! 非常干净舒适。我们通常会住在一家不同的市区酒店。 很高兴我们最终住在了这里! 我们会再来的!

感谢 SweetSusy
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Anny G,The Montvale Hotel 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年5月12日已回复
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SweetSusy,

Thank you for the wonderful review! We are so thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We are so grateful for your feedback, and look forward to seeing you next time!

Warmest Regards,

Montvale Staff

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2019年4月15日的点评 通过移动设备发表

我们受到了员工提供的最佳客户服务。房间宽敞整洁。我们去福克斯剧院欣赏了俄罗斯炫技音乐会。剧院就在酒店前面。我还会住在蒙特维尔酒店的。

感谢 SandraO1611
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Anny G,The Montvale Hotel 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年4月15日已回复
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SandraO1611,

Thank you for the kind review! We are so pleased to hear that you and your family enjoyed your stay with us. We absolutely love hearing from our guests, and we are so grateful for your feedback. We look forward to seeing you next time!

Warmest Regards,

Montvale Staff

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