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2015年10月19日的点评

我早就在这家酒店预订了9月8号到14号的房间,在一场风暴毁坏了他们的发动机后的某天,我去入住登记,他们却告知我无法发电,让我搬迁到另一个度假酒店(他们帮我预定了另外一家度假酒店),兰迪告诉我以及另个度假村的主人既然卡哈纳海滩度假俱乐部酒店无法提供住宿,所以他们会支付我所有的费用。他一再的承诺,都拖了一个月了,我都还没有收到邮来的支票。千万不要相信他。不过,如果你需要另一个度假酒店的名字的话,你可以联系我。

6  感谢 Judy A
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Soleil M,卡哈纳海滩度假俱乐部酒店 的 Manager,回复了这篇点评2015年10月26日已回复
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We apologize for the delay. We're sure if it had been within Randy's power he would have reimbursed you on the spot. Since our corporate accounting department is responsible for the issuance of checks, however, all he could tell you is that a check would be sent. We are happy to report that is has been. Once again, we are sorry for the delay.

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2015年10月2日的点评

卡哈纳海滩度假俱乐部酒店是一个很棒的地方,在毛伊岛呆一周的时间的话,这是一个不错的地方。工作室的公寓正合适两个人住。这里设备完善,可以尽情享受休闲时光。每个公寓都能看到海滩,大部分都能在大海前看到毛伊岛著名的日落美景。每晚波涛的声音使人平静下来进入睡眠状态。小厨房设备齐全,如果你想的话还可以自己做饭。或者就是吃点快餐,喝点饮料。这里的员工很令人惊喜;平板电视和DVD机也非常棒。我们去了那13次,然后才回来。我们在那住着就像天堂一样。

感谢 ladykat000
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
drenzi,卡哈纳海滩度假俱乐部酒店 的 Manager,回复了这篇点评2015年10月12日已回复
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Thank you! We truly appreciate your loyalty and are delighted you have made us your favored Maui resort. It has been our pleasure to serve you over the years, and we hope to have the opportunity at least 13 more times. Mahalo!

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2014年12月13日的点评

我们通过国际中介预定了这里的一个套房,这个地方简直太破了。床很小,而且床单很糟糕。我们觉得睡在这里简直是一件很荒谬的事,至少被子要大一些吧。床单很破旧,很廉价。游泳池很小,而且有一些地方很脏,也没有加热。水疗简直就是浴缸。房间里的灯也很糟糕。在这里住了一周,觉得不快乐。好处就是,酒店就在沙滩旁边,景色很漂亮,厨房设施齐全。

3  感谢 Peggy A
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
drenzi,卡哈纳海滩度假俱乐部酒店 的 Manager,回复了这篇点评2014年12月15日已回复
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Thank you for your visit and feedback. We will investigate the issues you raise regarding the quality of the Murphy bed mattress and linens and change them out right away. We regret your positive opinion of our beachfront location did not extend to the rest of our resort and are sorry to learn you won’t be returning.

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2014年10月29日的点评

旅行时住过的最干净的地方!:)远离城市喧嚣,休闲度假好去处。离浮潜地方很近,边上还有不少购物场所。非常喜欢这地方!

感谢 chuck517
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
drenzi,卡哈纳海滩度假俱乐部酒店 的 Manager,回复了这篇点评2014年11月3日已回复
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Aloha! Thank you so much for your complimentary remarks. We are delighted you enjoyed your stay and especially pleased that me met your expectations for cleanliness. We'll be sure to pass along your compliments to our hardworking housekeeping staff. It is highly gratifying that we have been able to make such a favorable impression, and we hope to see you again sometime soon!

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2014年10月14日的点评 通过移动设备发表

这是我第一次到夏威夷岛,我老公是第4次,他是个很棒的导游。我们每天都很忙。多谢 Julie V. 她在细节落实方面非常高效,甚至于我们的下一站Kauai,。我们错过了Kahana 的日间活动,因为他们只在早上才有。所有员工都很助人,酒店所在的那条街就有好吃的,中餐、水果市场,隔壁还有墨西哥食物。还有不少购物。。。。带包来把食物带回家。

1  感谢 cheryl m
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
drenzi,卡哈纳海滩度假俱乐部酒店 的 Manager,回复了这篇点评2014年10月27日已回复
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Aloha! We are delighted you enjoyed your maiden visit to Maui and Kahana Beach. We are happy to hear our staff met your expectations for helpful customer service, and will be sure to pass along your compliments to Julie. Mahalo for your generous comments and review. We hope to have the opportunity to serve you again sometime soon.

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2014年9月9日的点评

我们有一个有折叠床的单间公寓不过在这个宽敞的单间公寓里真的很舒服。我们的阳台有着很棒的海景不过不幸的是不是对着日落的方向。他们正在改建单元的过程中。他们这里只有单卧室房和单间公寓。艾派迪的门房 Julie 非常的乐于助人。

3  感谢 Sherry B
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drenzi,卡哈纳海滩度假俱乐部酒店 的 Manager,回复了这篇点评2014年9月15日已回复
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Aloha and thank you! We are glad you enjoyed your stay and appreciate your comments. We hope you will consider us again on your next visit to Maui.

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