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LuxuryPlease
加利福尼亚坎贝尔
214
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9月20日周末，我选择来这家酒店给我老公过生日。因为和酒店沟通有误，给我带来了失望，因为我真的想要给我老公一个惊喜。酒店马上收拾烂摊子，竭尽全力把事情处理好。我住过其他几家四季酒店，但没住过这里，他们的服务都很棒。让我印象最为深刻的是这一家的经理Tiffany，亲自来我们房间为沟通失误道歉。他们出色的员工和完美的服务给我们留下了极其深刻的印象，甚至第二天早晨的清洁女工也非常有礼貌。这里即便不是我见过的服务最好的5星级酒店，也是其中之一。高度推荐。感谢这里的所有员工，让我们有了一次愉快的住宿。我们会再来的。
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1 感谢 LuxuryPlease
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
JaneYKim，旧金山四季酒店 的 Hotel Manager，回复了这篇点评2019年9月30日已回复
I apologize that there was miscommunication, but I am so glad that we were able to iron out the details and create an amazing birthday weekend stay in San Francisco for you and your husband. Tiffany does go above and beyond and I've shared this review with her. Thank you for choosing to celebrate with us and we look forward to welcoming you both back!
Regards,
Jane Kim
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mwt1q9w7kl
13
神奇的体验。工作人员非常友好，也很乐于助人。现场烹调的食物都很美味。客房服务的质量还是一样的好。房间非常干净和舒适。在我体验的服务中没有任何需要改进提高的部分了。
与 Four Seasons 合作收集的点评
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感谢 mwt1q9w7kl
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JaneYKim，旧金山四季酒店 的 Hotel Manager，回复了这篇点评2019年8月30日已回复
Thank you for taking the time to share your positive experience at the hotel with us. From the guest rooms to MKT Restaurant and our team, I'm so glad to hear that you wouldn't change a thing about your stay. We hope to welcome you back soon!
Best,
Jane Kim
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Ivan C
Singapore
1018
我们每年都会在旧金山四季酒店住三次。我们总是住得很开心。从酒店到联合广场和渡轮大厦都很方便，我们喜欢乘坐城市汽车。这里的房间经过翻修，家具也很新。
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感谢 Ivan C
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RobertMegargle，旧金山四季酒店 的 Hotel Manager，回复了这篇点评2019年8月21日已回复
Thank you for continuing to stay with us multiple times a year. It is always our pleasure to welcome you back. Please let us know if there is anything else we can do to make each stay better!
Regards,
Bob Megargle
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Robert R
德克萨斯州阿马里洛
1030
这家四季酒店位于旧金山的商业地带，离英巴卡迪诺很近。这里的食物很好吃（我们吃了一顿晚餐和一顿早餐），符合四季酒店的标准。市场街周围高楼林立，非常酷炫，尤其是菲兰大厦。我老婆叫了一次客房服务，非常棒，我们很满意。酒店的健身房很好，运动器材很齐全，住客和周围的居民都可以在里面进行锻炼。健生房里有一个泳池，旁边有专人服务。总体来说，这里的服务非常周到，尤其是房车司机克里斯（他是佐治亚州人），他带我们去诺布山斯坦利勋爵饭店吃了一顿饭，并在他的休息时间，毫无怨言地把我们接回酒店。克里斯真是一个有趣的人，他不仅服务出色，而且说话风趣，我和老婆都非常欣赏他。
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1 感谢 Robert R
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