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Andrew C
港湾酒店的点评
1.0 分,共 5 分2017年4月22日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
Timothy E港湾酒店Manager,回复了这篇点评
回复时间:2017年4月24日
I am very sorry your opinion of the hotel was marred by our amenity fee and the hold that was placed on your account. I would be happy to connect with you and discus the charges you are seeing and take care of them since you feel they were not presented to you. However we certainly never intend on withholding any information or deceiving our guest in any way. We feel we have provided plenty of notice to our guest about our amenity fee as well as the need to provide an authorization on a valid credit card for incidentals by listing it on our site and all our partners sites as well as including it on our confirmations and printing on our key packets.
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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2019年10月27日的点评

我和朋友们在港湾酒店为了参加一个活动入住了一晚。这家酒店绝对是非常迷人的,那里的工作人员值得让你来这个地方。真的是事情虽小但意义重大。他们那有一位名叫Linh的代客泊车服务员,他是那里最工作高效且有礼貌的工作人员。如果你在旧金山,绝对推荐你住在这里!谢谢Linh为我带来的美好体验,如果我再次入住这里,那都是因为你!

2  感谢 Marilyn P
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2019年10月23日的点评

这是我在旧金山住过的最好的一家酒店,乔纳森和蒂姆是超棒的前台经理,非常令人愉快。他们十分了解这个城市和城市的夜生活。如果有什么问题,就去找那位英俊迷人的乔纳森吧,他是最可爱的人。服务员扎克十分绅士。

3  感谢 jonny b
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2019年9月16日的点评

想对前台的曼迪说声谢谢。一流的客户服务,她帮我换了几次房间,虽然对她来说没什么,友好的微笑并且乐于助人。会因为曼迪的服务再次光临这家酒店!

3  感谢 Sam L
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2019年9月13日的点评

我在这里度过了四个晚上的出差旅行,这是一次很棒的经历。在咖啡吧工作的德文非常友好和真诚。他是我每天第一个与之交谈的人,我很感谢他在为期2周的工作旅行中如何使我感到宾至如归。房间虽小但很美丽。我每天早上都能看到海湾大桥,它令人惊叹。

2  感谢 taratravelsforwork
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2019年9月8日的点评

我们一行17个人在这里住了2个晚上。Rob确保没有任何疏漏,让我们住的非常舒适(意式浓缩咖啡还有Formula 1鸡尾酒)。房间很小但是非常舒适干净。再一次感谢Rob带给我们这么满意的住宿体验。

3  感谢 Tino C
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2019年9月4日的点评 通过移动设备发表

这家酒店最棒的是它便捷的位置。酒店就位于Embarcadero ,非常靠近Ferry Building,大部分时间我都是在这里吃饭的。乘坐公共交通也很方便。这是一家简洁的酒店,这也解释了价格,不过它足以满足我的需求。我还要提到的是,wifi十分不可靠,而且房间里没有保险箱,如果它们是你需要的话。

1  感谢 SHARMAND3R
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