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Johanna N
科罗拉多Delta
2.0 分,共 5 分2016年9月5日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
raysleslieCanonCity摩押斯利普旅馆Front Office Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月7日
I am sorry that you had a bad experience while in Moab at our property-Some of the issues you raise are out of our control, and others will be addressed immediately.
The design of the hotel is common for a Sleep Inn the age of our property, but we are expecting some design changes in the near future.
Upon checking the exterior doors on the property, I found none that didn't close, although at times guests will prop them open for their convenience, and when we note this, we unblock them.
We offer an extended hot breakfast of scrambled eggs, sausage, waffles, French toast, pastries, cereals, and other items along with fruit options, so I'm at a loss as to why the breakfast was not to your liking, but personal tastes differ greatly, and I apologize that you did not like what was provided. We are constantly looking into options to please everyone.
Your booking with a third party online gives them the right to suppress your rate with us, meaning that the price you pay them is not the price they pay us, and so the receipt that you receive would have been thru the third party that you paid; and the additional 'charge' that you mention is just a security deposit, highlighted above where you sign the register, that is already likely back at your disposal in your bank.
Housekeeping issues have already been addressed with the proper parties, and for these, we sincerely apologize.
Again, thank you for your review, and I hope you will give other Sleep Inns a chance to serve your lodging needs in the future.
Ray Hernandez
General Manager
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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2017年5月8日的点评 通过移动设备发表

这是很好的酒店,房间宽敞和舒适。早餐是包括在内的。前台人非常乐于助人、很友好。从酒店走路到市中心有些远,但是镇上有充足的停车位。我肯定会再来住的。

感谢 mtnwinegirl
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
raysleslieCanonCity,摩押斯利普旅馆 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年5月15日已回复
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Thank you so much for your kind review of our hotel. We hope to make each guest feel welcome and enjoy their time with us, and I am so pleased that in your case, we did well. Please come back and see us again soon!
Leslie Hernandez
Frond Desk Agent

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2017年4月29日的点评 通过移动设备发表

酒店没有电梯,所以如果你和我一样不喜欢爬楼梯的话,一定要住一楼,店里的广告上并没有说明没有电梯。房间很小,没有阳台,浴室只有小衣柜那么大,没有浴缸,没法给小孩子洗澡。到处都是宠物的毛发,所以我怀疑店家根本就没有清理地板。工作人员都很不乐于提供帮助,很不礼貌。

2  感谢 Jamie M
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Megan P,摩押斯利普旅馆 的 Public Relations Manager,回复了这篇点评2017年5月15日已回复
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Thank you for taking the time to review your stay with us here at Sleep Inn. We're so very sorry to hear that it was horrible for you. We hope you were able to enjoy your time in our beautiful Moab, UT area.

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2017年4月16日的点评

我们想留在Moab两个晚上,这样我们就可以用一个整天去参观拱门国家公园(强烈推荐!)酒店是基础的,有早餐。浴缸也有,是用塑料制成的,但很干净舒适。侧门需要用劲推才能关起来,所以它大部分时间是被锁着的,但我不觉得这有安全隐患。

感谢 NotaSucker
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SLCWVManager,摩押斯利普旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评2017年5月1日已回复
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Thank you for taking the time to review your stay with us here at Sleep Inn. We're glad to hear that you were able to enjoy our beautiful Arches National Park! Hopefully you enjoyed your time in our beautiful Moab, UT area and that we see you again next time.

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2017年4月9日的点评

摩押所有的酒店都很贵,很难找到一个好的选择。我们在摩押呆了3个晚上,我们发现这家酒店要比其他的酒店更昂贵。这里的位置很好,远离市中心,但不太远。我们的房间足够宽敞,床很舒服。淋浴很实用。墙壁有点薄,第一晚直到深夜我们还可以听到我们隔壁邻居的电视机,其他2个晚上还好。我们很喜欢在户外游泳池玩的第一个晚上,我们也用洗衣房。总之,我们在摩押呆得很好!

感谢 Globetrekkiegirl
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SLCWVManager,摩押斯利普旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评2017年5月1日已回复
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Thank you for taking the time to review your stay with us here at Sleep Inn. We're very happy to hear that it was a good one! We hope you were able to enjoy your time in our beautiful Moab, UT area and that we see you again next time.

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2017年3月31日的点评

房间很干净。但是,就你所得到或缺失的空间来说,价格稍高。我认为这是个旅游目的地,但对于3A标准来说,140美元有点高。墙壁也不结束还有渗漏的噪音。总体来说,待地还行。

感谢 illadellic
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SLCWVManager,摩押斯利普旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评2017年4月5日已回复
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Thank you for taking the time to review your stay with us here at Sleep Inn. We're glad to hear that it was overall OK for you. We hope you were able to enjoy your time in our beautiful Moab, UT area!

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2017年3月21日的点评

不算差的酒店。房间中规中矩挺大的。可以满足你住酒店的任何需求。这里允许携带宠物,坐落在穿过城镇的主路上。枕头看起来是那种小的半枕,但是如果你把枕套打开、拍松就是一个正常大小的枕头了。

感谢 Matt J
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SLCWVManager,摩押斯利普旅馆 的 General Manager,回复了这篇点评2017年3月28日已回复
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Thank you for taking the time to review your stay with us here at Sleep Inn. We are glad to hear that we were a reasonable price for you during your stay! We hope you were able to enjoy your time in our beautiful Moab, UT area and that we see you again next time.

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