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1 - 6 条点评,共 3,254 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月29日的点评

我问酒店多要一瓶水,一位客房工作人员告诉我,我只被允许有一瓶。 我说我们有两个人,我丈夫和我,共用这间房间。 她说她被告知只放一瓶水。我们也不得不向酒店要浴袍,因为房间里没有。 房间里也没有制作咖啡的设施,我们不得不向酒店要。

感谢 EvelynneG
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FrankG3220,波士顿威斯汀海滨酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月30日已回复
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Thank you for choosing to stay with us at The Westin Boston Waterfront. I’m sorry for the difficulties you encountered in your guestroom and disappointed that they detracted from your experience. We will certainly connect with our housekeeping team so we can use your feedback as a learning experience moving forward, and appreciate you taking the time to share your experience. It’s through reviews like yours that we are able to make improvements.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月9日的点评

我很喜欢威斯汀酒店,喜欢的程度甚至超过了下周我和伙伴将要入住的Copley酒店。波士顿威斯汀海滨酒店的地理位置非常适合我们,位于码头,就在会展中心的隔壁,随着波士顿市区不断扩张,这里现在也已经很热闹了,酒店附近就有几家餐厅。酒店酒吧的食物非常适合做夜宵。房内的床和枕头也十分舒适,在我看来这里的床和床上用品比Copley酒店还要棒。当然,如果你想游览波士顿,波士顿威斯汀海滨酒店并不是太适合,因为它不在城市的中心地带。但如果你想去市中心的话,步行一会或者打个车就能到达车站。

感谢 PSPFlyer
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MJorgensen,波士顿威斯汀海滨酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月25日已回复
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Thank you for your kind comments! I'm glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back!

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月22日的点评 通过移动设备发表

它位于会议中心附近。办理登机手续很顺利,在登机柜台的女士非常专业又礼貌。我很喜欢他们的淋浴头。它们有两个,一个是固定的,另一个是手持的。酒店很干净。我唯一不喜欢的是当我换裤子时,一个客房服务人员突然出现在房间里。但我认为那一定是个别事件。

感谢 388masumiy
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MJorgensen,波士顿威斯汀海滨酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月9日已回复
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Thank you for your positive review of the Westin Boston Waterfront following your recent stay here. I am delighted you had the opportunity to stay with us!

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年5月30日的点评 通过移动设备发表

我和我丈夫几天前在这里住宿,我们在这家酒店住得非常好,很舒适。酒店为我们提前办理了入住手续,所以很方便。床铺非常舒服,客房服务也一如既往地整理得很干净,符合酒店的标准。唯一的缺点是,我希望从酒店有到机场的接送大巴,并且酒店离市中心也有点远,不过坐Uber的话,15分钟内就能到。

感谢 Wanderlust2906
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.in 查看原文
MJorgensen,波士顿威斯汀海滨酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月12日已回复
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Thank you for your kind comments! I'm glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back!

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2019年5月16日的点评

我们从星期五到星期一,在这里住了三个晚上。从地铁站出来,很方便前往酒店,步行大约2分钟即可到达。酒店大厅很热闹,有一家小商店和一家星巴克,还有三个酒吧和餐厅。我们的房间又漂亮又宽敞,有我们入住期间需要的一切。唯一的缺点是房间里没有免费的WiFi。如果这是一家商务酒店,那么Wi-Fi应该是必不可少的。但除此之外,我们住得很愉快。

感谢 dnicho12
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MJorgensen,波士顿威斯汀海滨酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月12日已回复
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Thank you for taking the time to write a review of your stay at The Westin Boston Waterfront. I’m happy you enjoyed your time in Boston and that you were able to take advantage of some of the great amenities we offer on-property, we hope to welcome you back soon!

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2019年4月20日的点评 通过移动设备发表

在波士顿市中心呆了一天后,我儿子累坏了。从照片上看,我们不得不排队等待使用电梯(共有6个)。他们的借口是“有很多人同时登记入住”。孩子们在大厅里跑来跑去,尖叫着直到凌晨2点,大人们的声音大得令人难以置信。当我试图给前台打电话时,我发现电话坏了!我必须用我的手机!什么也没做,不用说,我没有睡着。我很高兴我只在这里住了一夜。我在波士顿住了很多年,我再也不会住在这里了。

感谢 EAM1974
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
FrankG3220,波士顿威斯汀海滨酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月21日已回复
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Hello EAM1974, and thank you for your review. I would like to apologize on behalf of our team for the long wait time for the elevators when you arrived back from your day out in Boston. We had a convention in house that arrived by bus and all checked in at once, which is not a typical experience at our property. Therefore, unfortunately our elevators did see excessive use during that time which is very rare.

I would like to make sure that the phone is fixed in your guest room so that future guests do not run into the same problem and are able to alert our team of any excessive noise. I would appreciate if you would not mind letting our Experience Team know of your name and room number at wstn.bosow.experience@marriott.com so that we can have our engineering department correct this phone issue.

Thank you again for your comments, and we certainly hope to have an opportunity to better your experience with us at another time.

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