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1 - 6 条点评,共 817 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月23日的点评 通过移动设备发表

所有人注意-不要在肮脏的酒店房间住下来。这是我们在酒店房间散步后的脚,我12个月大的孩子还爬了10分钟。实在是太恶心了!!我们和前台的一个人说了,他们提供了几个很好的解决方案(免费住宿、换新的房间或免费离开)。于是我们又去了另一个房间——在地毯上擦了一条白毛巾,但还是同样脏。最后,我们度过了一个免费的夜晚(我们住过的那个晚上),接下来的两个晚上,我们在可爱(更便宜、更干净)的Airbnb上度过。所以请贝斯维斯特米申湾酒店注意--清洁你的地毯!我们周游世界,还从未见过像在这个酒店房间散完步这么脏的脚。

感谢 KWolf82
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jesse D,贝斯维斯特米申湾酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年7月24日已回复
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On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. We are aware of the carpets being dirty. A full renovation is scheduled for this November. Which will include new carpets in all the rooms.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月2日的点评 通过移动设备发表

不知道从哪里开始?房间里弥漫着一股尿味。尽管我们购买了清香喷雾和房间除臭剂,但我们无法消除异味。有一个标志警告说,致癌物质存在于酒店结构中。在五天的停留中,火警响了三次。游泳池很小,酒店非常嘈杂,没有内部走廊。别住在这里——在圣地亚哥再找一家其他的旅馆。

感谢 champri1
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jesse D,贝斯维斯特米申湾酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年7月3日已回复
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We apologize for the inconveniences you experienced during your stay. The state of California requires all businesses to place a warning sticker when using chemicals that may or may not cause cancer. The chemicals we use at our hotel are environmentally friendly. Unfortunately during your stay an unknown person pulled the fire alarm has a prank.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年5月22日的点评

很干净的汽车旅馆。 房间舒适,宽敞,干净。工作人员友好并且乐于助人。 这里的位置很方便前往海滩和市中心。 能够很容易的进出高速公路。 宽敞的客房提供充足的床位,并且还能供应早餐。 泳池区很干净,设有独立的热水浴缸。 还有充足的停车位。 我一定会回到这里。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 OnAir01477893084
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jesse D,贝斯维斯特米申湾酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年5月24日已回复
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Thank you for your review.

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2019年5月7日的点评

我们住在这里,因为这里比主要景点附近的酒店要便宜些。酒店还不错,早饭有常见的华夫饼、酥饼等等。我们遇到的问题是房间的可达性。我的老父亲需要助步器,我们订的第一个房间有8英寸的门槛。我们换到了2楼一个有水平入口的房间。观察了其他房间之后,我发现他们大部分房间都有一个很高的门槛。这个酒店建在一个陡坡上。他们在建的时候(多年以前),没有将基地做成水平,而是将走廊和入口通道做成斜坡。走廊里有意想不到(而且没有标注)的斜坡,甚至高层也有。对行动障碍人士非常不便!

感谢 Jennifer M
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jesse D,贝斯维斯特米申湾酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年5月15日已回复
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Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future.

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2019年5月3日的点评

这里不能更完美了!非常感谢Cesar和Joanne!就像我们上次来这里一样,他们总是不遗余力地为客人服务,确保每个人都得到很好的服务和美味的食物。Joanne对我们特别随和,并且能很轻松的为我们办理入住手续(更不用说她知道该如何处理一连串的问题了)。Cesar确保食物新鲜、充足、干净,即使在早餐高峰期也是如此。再次感谢!住在这里一直很愉快。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 Jessica C
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jesse D,贝斯维斯特米申湾酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年5月6日已回复
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Thank you for the feedback. Yes Joanne and Cesar are some of our best employees. We will pass this down to them.

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2019年4月3日的点评

酒店的地理位置很好,价格合理,但建筑本身老旧,停车场很糟。工作人员十分友好,早餐挺不错的,但餐厅很小。以价格来说我觉得挺值的。

与 Best Western 合作收集的点评
感谢 brianjblack
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Jesse D,贝斯维斯特米申湾酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2019年4月4日已回复
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Thank you. We appreciate the feedback.

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