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1 - 6 条点评,共 4,365 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年6月2日的点评

房间很干净,我房间有个很赞的小阳台,它不大但是足够一个人在那享受一周舒适的时光。服务很好,里面的服务员都很有礼貌。酒店地理位置在海滨码头边上所以沿着海水有很多地方可逛,看看小船或者城市、小山坡,酒店并不处在城市里面。

入住日期:2017年7月
  • 旅行类型: 商务行
    • 地点
    • 舒适度
    • 服务
1  感谢 TravelingShanti
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年8月7日的点评

来加利福尼亚州圣克莱姆特参加婚礼。由于直达航班的数量,选择了圣地亚哥机场作为到达和离开的机场。在周末的婚礼临近时,我们选择了喜来登码头作为我们的最后一晚,这是基于酒店有机场接送的好处。发现度假村住宿设施包括几个游泳池、自行车、码头和水上运动,并且距离市中心和主要景点不远,这真是一个巨大的惊喜。我是不是说过员工非常乐于助人?我们遇到了一些航空公司的问题,并且多住了一天来享受酒店的所有的设施。

感谢 Rushakin2
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,圣地亚哥喜来登海滨酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月7日已回复
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Dear Rushakin2,

Thank you for choosing to stay at the Sheraton San Diego Hotel & Marina while you were here for a wedding. We are pleased to know how much you loved our resort-style amenities and accommodations, all while providing the convenience and comfort of an airport hotel. Evaluations like these inspire and motivate our team to continue delivering exceptional service, and it will our pleasure sharing your compliments with our team. We hope you will choose us every time your travels bring you to San Diego.

Vivian Chen,
Director of Rooms

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2019年8月1日的点评 通过移动设备发表

我喜欢这个地方!有很多餐厅可供选择,一个巨大的游泳池和热水浴缸,一个能看到码头景色的阳台,价格合理,还有机场班车,友好的工作人员!酒店还设有网球、水上运动等活动。我会毫不犹豫再住这里的。

1  感谢 Claire W
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,圣地亚哥喜来登海滨酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年8月2日已回复
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Dear Claire W,

On behalf of our staff, thank you for the terrific review. We are pleased to know how much you loved your stay and that we could welcome you to our city's vibrant downtown district with award-winning service, unbeatable location, and upbeat amenities. All of us at the Sheraton San Diego Hotel & Marina look forward to having you visit with us again.

Vivian Chen,
Director of Rooms

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2019年7月17日的点评

我在圣地亚哥的喜来登酒店短暂停留过夜。机场班车很方便,酒店非常靠近机场。抵达后,班车停靠点位于出租车站区对面,该区域位于行李提取处的对面。酒店的工作人员很友好,乐于助人,我的房间很舒适,有我需要的一切。

感谢 Windy_Keala
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,圣地亚哥喜来登海滨酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月17日已回复
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Dear Windy_Keala,

Thank you for choosing the Sheraton San Diego Hotel & Marina during your visit. We appreciate you sharing how much you enjoyed your quick stay and our great location convenient to the airport. We are delighted you were able to take advantage of our shuttle service and that you were pleased with our hospitality. Thank you again for the kind remarks, and we hope you will stay with us again.

Vivian Chen,
Director of Rooms

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2019年7月12日的点评

酒店不错。然而,我们登记入住的时候,我们要等一个半小时才能在旅行了一整天之后进入我们的房间。我们房间是双床房,床是标准床,而不是大床。然后,在本周晚些时候,我们收到了300美元的度假和停车费账单。那里的早餐太贵了。确切地说,每人25美元。我们在露丝克里斯(Ruth Chris)吃的东西比他们收费便宜。酒店也有7月4日的狂欢节,这很好,但对于一个3口之家,3个芝士汉堡,薯条和一杯苏打水要收70美元!从现在起,我们只使用VRBO(度假租赁网站)或Airbnb(爱彼迎,民宿租赁)。

感谢 Krystal H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,圣地亚哥喜来登海滨酒店 的 Director of Rooms,回复了这篇点评2019年7月13日已回复
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Dear Krystal H,

We are so glad you stayed with us and we appreciate you sharing your experience with fellow travelers. We want every guest to have an outstanding time and leave with a lasting, favorable impression. We understand the check-in process can make or break this impression and we apologize you experienced delays to get a room. We know after a long day of travel waiting for a room can be frustrating and we appreciate your patience and apologize for the impact this had on your visit.

We regret that your stay did not seem to improve after your check-in due to the surprise you experienced with our fees. We have our fees listed on our website so our guests may have this information prior to booking with us and we apologize if you were not aware of this. We have shared your feedback with our team to ensure we are also sharing this information with our guests during the check-in process.

Although we did not leave you with a good impression on this visit, we hope you will reconsider and stay with us the next time you travel through our area.


Vivian Chen
Director of Rooms

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