最糟糕的一次旅程,原计划住两晚上,结果房间很吵,没法睡觉,半夜联系酒店,酒店大堂早上回复可以换房间,一直到下午3:00都还告诉我们没房间,导致我们一直在外面游荡,还好离洛杉矶近,直接回家了,最糟糕的旅程,不会再去了。更多
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最糟糕的一次旅程,原计划住两晚上,结果房间很吵,没法睡觉,半夜联系酒店,酒店大堂早上回复可以换房间,一直到下午3:00都还告诉我们没房间,导致我们一直在外面游荡,还好离洛杉矶近,直接回家了,最糟糕的旅程,不会再去了。更多
显示较少我们很抱歉并感谢您的反馈
酒店地段非常棒——靠近Mission海滩。如果你的房间处于海滩前或是从2楼看得到海湾风景的话,那么这家酒店还不错。我们的房间只能看到海滩旁停车场和露营者的风景,还是被收取了与2楼观景房同样的房费。看来我们的观景房只能被称作“停车场和露营地景观房”。这非常令人失望,我们提前了好几个月预定这个房型,结果前台的工作人员不让我们住2楼的房间。
Thank you for taking the time to share your experience of your most recent visit, Suzy! We are delighted to hear that you enjoyed the resort location. We strive to create an exceptional experience for each and every guest and we are truly sorry that you experienced otherwise. Our resort has many different room types available so it is best to call our reservations department to determine which guestroom is suited best for you. We apologize again and we hope to welcome you back again for a much-improved stay.
我第一次住在这里。我们曾在圣地亚哥的许多高级酒店里多次度假,但这家酒店的位置是迄今为止最好的。酒店坐落在美丽的使命湾,这里让你感觉你就像在一个岛上,太棒了。首先,我要向全体员工致以最崇高的敬意。他们对我们非常友好,在我们的行程、饮食等方面提供了我们所需要的一切帮助。这在我们住过的100个地方中员工是最棒的。我们在房子后面的4号楼(482)一间楼上的房间住了4个晚上,里面有一间小厨房,可以看到部分海湾的景色。前台的人说这是最安静的地方,她是对的。房间本身有点陈旧,但一尘不染,床也很舒服。场地非常整洁,有热带植物,露台,水景,私人海滩,礼品店,游泳池(非常好)操场等。真棒。现场的餐厅有很好的食物和乐于助人的员工。这几乎就像你不必离开房子就能去享受放松的时光。步行即可到达历史悠久的贝尔蒙特游乐园和有许多高级餐厅的使命海滩。圣地亚哥和我小时候相比已经有了很大的变化,但还是朝着好的方向发展。现在,虽然我给它的分数是5/5,但并非每时每刻都是完美的。我们在这个酒店遇到了一个问题,但它不会降低这完美的分数。在我们整个旅程中,我们根本没有互联网连接。我们的房间有Wi-Fi连接,但无法上网。这使我们很失望,很难安排我们的行程。我们从来没有在任何地方发生过这种事。这就是员工得到赞扬的地方,因为他们极大地帮助了我们的计划。我们在结账的时候被告知当地的手机信号塔出了问题。希望没有其他人遇到这个问题。另一个件事与巴伊亚酒店没有任何关系,但我想让大家知道……我们倾向于暑假后去旅游,因为费用较低,而且我们发现孩子们回学校了(9月去的)。有相当数量的学龄儿童和他们的父母在一起(周日到周四入住),孩子们不用上学了吗?我提到这个是因为如果你期待一个成人假期,再想想。我想情况已经变了。再次感谢巴伊亚酒店为我们提供了一次美好的住宿,满足了我们所有的需求!!
Thank you for taking the time to share your experience at the Bahia Resort Hotel! We appreciate your kind words and love hearing how impressed you were with our staff and resort amenities! While we are happy that the staff was able to assist you with your plans, we are truly sorry that you had issues with the Wi-Fi during your stay. Thank you again, and we hope to welcome you back again soon!
我们来南加州度假,想找一个海滩好好的住上一天一夜。考虑到了价格和地段,选择了巴伊亚度假酒店。我们的到达时间比他们的入住的时间早了很多,但他们很快就在酒店后面的塔楼里提供了一个房间。套房很大,包括厨房和所有的用具,还有漂亮的客厅和阳台,有躺椅可以俯瞰下面。在私人海滩附近散了会儿步。早点来,就能早点体验这里的美好景色。这里有几个“热带”风景地区,有池塘、野生动物和海豹救援展览。在大池塘边呆了一会儿。从米逊海滩上的栈道走到下一个街区很方便。我们还在酒店大厅里休息了好几次,喝的是冰凉的草莓和黄瓜水。度假旅行套餐(25美元)包括wifi和环绕海湾的游轮之旅(仅在周末有效)。停车是免费的,然而,如果当天人多,停车场很快就满了。有几次,我们不能把车停在离我们房间很近的地方。没机会尝尝这里的餐饮。很乐意再住一次!
Thank you for your thoughtful review of your most recent stay at the Bahia Resort Hotel, Parris! We are delighted to hear that you enjoyed the lush tropical gardens and resort pool! Our resort has an unbeatable location in San Diego providing guests with convenient access to both Mission Bay and Mission Beach in addition to many great local restaurants and attractions. We appreciate you taking the time to share your experience, and look forward to your next visit back!
我们最近去这个酒店度蜜月。我们非常喜欢这里!!除了出色的客户服务,还有一位经理Vanni帮了我们大忙!美丽的度假胜地,总是有人为我们提供服务!!我们将向家人和朋友强烈推荐这个酒店!!非常感谢你们为我们提供了一个很棒的度蜜月的场所!!我们将再次来这里的! !
We are honored you chose to stay at the Bahia for such a special occasion! We are thrilled that you had a wonderful experience on your honeymoon and we look forward to welcoming you back in the future.
我们住的是一间海湾边的大床房。海湾对面是一个停车场。房间号是148。空间足够大,但没有设备,只有一个很小的“梳妆台”区域,没有柜台空间。水槽上只有一面小镜子。我们必须轮流使用,房间里没有全身的镜子。我问他们能不能把我们调换一下房间,他们说只能换一晚,所以我们得再搬一次。热水永远关不上,要流4-5分钟,真是浪费宝贵的资源。还宣称可持续?我认为不是!就价格而言,设施极其缺乏。许多服务人员在深夜和清晨制造噪音,床可以,床单粗糙。非常失望!我希望这个评论能帮助那些支付225美元的人做出抉择。每晚外加25美元的每晚“度假费”。
Thank you for taking the time to share your review. We are incredibly sorry to hear about your experience. Providing comfortable and welcoming accommodations is a top priority, and we apologize that this was not the case during your visit. We have shared your feedback with our team and we sincerely hope to welcome you back with a much-improved experience.