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1 - 6 条点评,共 2,631 条
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年9月11日的点评

我们最近在这家旅馆住了五个晚上。它的位置邻近时代广场和地铁。我们在二月份订了一间超大的可以看到城市景色的房间,期待着一到酒店就能被分配到对的房间。我们按照指示给酒店打电话,告诉他们我们会晚到,但他们似乎不在乎。在一个非常狭小的房间里度过了第一个晚上后(我想应该是1202号房),我们回到接待处,要求被转移到正确的房间。他们不能马上为我们办理转房,我们不得不重新打包,把行李放在行李寄存处。那里的工作人员非常友好,乐于助人,对他们来说这并没有带来很多麻烦。我们最终被分配了到了更大一点的2505号房,但这还是不够大。淋浴门装错了方向,如果你和我们一样大的话,进出很不方便!除了昨天晚上和之前的某一天没有为我们替换咖啡机的纸杯外,房间都打扫干净了。但是我现在比较挑剔,尽管床和被褥真的很舒服,但是空调有时真的很吵!房间里配的保险箱,吹风机,熨斗和熨衣板都很好用。我们还会再住在这里,因为这里有免费的饼干,免费wifi也很好用!

感谢 Ian W
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Denise-HiltonHelp,纽约时广场南希尔顿逸林酒店 的 on behalf of management,回复了这篇点评2019年9月15日已回复
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Dear Ian W,

We regret that your experience with us was anything less than ideal and that you faced such complications with your room. We're glad to hear that our staff stood out to you, despite the inconveniences you experienced. Providing our guests with exceptional service is something we take seriously. Please know this will be addressed with the appropriate members of our team so we may improve for the future. We look forward to having you again as our guest.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月28日的点评

这家酒店位于时代广场附近,步行就能到达。那里的酒店工作人员都非常友好和乐于助人。当我们退房的时候,我们把包寄存在酒店几个小时,这样我们可以在那一带继续玩。当我们回来拿包的时候,我们没有遇到任何问题。对会员来说,获得免费瓶装水是一大好处。在纽约所有的东西都很贵,所以能省下的每一美元都很重要。哈哈

与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
1  感谢 Lynnette K
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年8月4日的点评

我的客房非常干净,床也很舒服(2张标准双人床)。因为只有我一个在房间里,所以可以很容易在屋里来回走动,但是如果有2个以上的人住这里就显得很挤了,而且没有地方放行李和衣服。我希望来到纽约以后能呆在房间望望外面的景色,比酒店难看的外立面要好。

与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
感谢 kcornell77
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年7月19日的点评

地理位置优越,但酒店和房间质量很差。酒店需要更新,房间很小,看起来常用的家具质量很差。热水有问题,只有一个工作电梯。总的来说,下次我不会再住在这里。

与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
感谢 tmbrown1970
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Denise-HiltonHelp,纽约时广场南希尔顿逸林酒店 的 on behalf of management,回复了这篇点评2019年7月28日已回复
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Dear tmbrown1970,

Thank you for your review. We’re sorry we didn’t provide the quality of amenities and service you deserved during your recent stay at our hotel. We apologize for the issues encountered, and we are working with our team to ensure the situations are appropriately addressed. Your feedback is genuinely appreciated as it is the first step in helping us improve our services. Safe travels.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年7月10日的点评

这家酒店最大的特点是地理位置很好,但在市中心还有很多位置很好的酒店。从大厅到房间,都没有什么特别的。我以前经常住在Doubletree,那里很好。所以我不确定还会不会来这里。

与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
感谢 goneinsixtyseconds
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年5月16日的点评

我来这里参加商务活动,酒店的位置非常方便。唯一的缺点是在36街有很多项目在施工(包括修理和更换水管),噪音很大。从港务局步行到酒店很容易,从Penn Station和麦迪逊广场花园步行去酒店更方便。工作人员非常和蔼可亲。我很幸运地被升级到了顶层的房间,可以看到哈德逊河的景色。虽然我的房间有点小,但是我只住两晚,还是不错的。早餐的选择还可以,更像汉普顿酒店的口味,但工作人员非常乐于助人。从酒店步行1到2个街区,就能看到许多民族风味的餐馆和熟食店。我一定会回到这家酒店。

感谢 Zacass
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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