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1 - 6 条点评,共 5,043 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月12日的点评

中心位置。就在洛克菲勒中心和无线电城和第五大道供应的拐角处。有一个美丽的庭院可以休息和放松。房间很宽敞,床也很舒服。一定会再来这儿住的。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Tourist643436
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
nypalace,纽约宫廷酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月15日已回复
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Dear Tourist643436,

Thank you for sharing your kind review. I am so pleased to hear that you found our Courtyard to be so lovely and that you found your guestroom to be so spacious. We look forward to your next stay at The Palace!

Warm Regards,
Becky Hubbard
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年6月24日的点评 通过移动设备发表

我们第一次入住这家酒店,肯定不会是最后一次,酒店位置优越,靠近曼哈顿的中心,非常干净和宽敞的房间,我们在下午3点后到达酒店,套房还没准备好,经理在我们等候时为我们提供免费的午餐和饮料,除此之外,他给我们的房间开了300美元的记账卡,并向我们表示了非常真挚的歉意。我们一定会再回来的,强烈推荐给大家。

感谢 wadi1965
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
nypalace,纽约宫廷酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月24日已回复
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Dear wadi1965,

Thank you for sharing your kind feedback. I am so pleased to hear that you found your guestroom to be so spacious and that you enjoyed our delicious food and beverage offerings. We look forward to your return to The Palace!

Warm Regards,
Becky Hubbard
General Manager

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2019年4月26日的点评 通过移动设备发表

在宫廷酒店的超凡体验要感谢优秀的员工以及酒店经理,Miles Gomez先生。Gomez先生让我拥有了一段难忘的体验,因为他竭尽所能来满足特殊的房间需求!!一开始我的需求被忽略了,但是经理在几分钟之内就做出了回应,来协调各项事宜。感谢你!!不仅如此,我在紧张漫长的找了一整天公寓之后回到酒店,发现房间有一盘可爱的巧克力,还有一瓶葡萄酒,以及经理贴心的便条……不需多说,我太感动了!!真的是太棒了!!!这真的是来自这座城市最棒的迎接!!!这家酒店从客房服务到精美的装修都是一流水准。再次感谢全体员工和Gomez先生。

感谢 Lisa M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
nypalace,纽约宫廷酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月29日已回复
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Dear Lisa M,

Thank you for sharing your kind review. I am so thrilled to hear that our staff was so accommodating and went above and beyond to ensure you had a memorable stay, especially Miles. He is an exceptional member of our team and I will certainly relay your appreciation. Thank you again for your visit and we look forward to your next stay at The Palace!

Warm Regards,
Becky Hubbard
General Manager

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2019年4月20日的点评 通过移动设备发表

我和我母亲一周前决定前往纽约 - 这是我们第一次来到这个城市。我的男朋友建议预订乐天纽约宫酒店,因为他知道这里的地理位置很棒,我们很容易做到我们想要做的很多事情。到达时,从我们走进去的时候,我就被他们的服务水平震撼了。我们的房间已经准备就绪,完美无缺。我们的礼宾小哥,Norreu,简直是最棒的!从帮助我们到帝国大厦,帮我们到达地铁站,将冰箱送到我们的房间,让我们的巧克力可以在我们回到酒店的时候保持凉爽。每当他看到我们来的时候——他本可以藏在一边不理会我们——但他笑着迎接我们并回答了我们所有的问题。他是我们喜欢这家酒店的主要原因!

感谢 Meredith K
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
nypalace,纽约宫廷酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月23日已回复
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Dear Meredith K,

Thank you for sharing your kind review. I am so glad to hear that you found our location to be so convenient within New York City and that our concierge staff delivered excellent service. Thank you for mentioning Norreu. He is an outstanding member of our team and I will certainly relay your kind words to him. We look forward to your next stay at The Palace!

Warm Regards,
Becky Hubbard
General Manager

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2019年4月5日的点评

我们将在宫廷酒店度过一周,那是一家非常棒的酒店。它看起来美极了。卧室很大,床也很舒适。屋子里面都很干净,没有什么麻烦的。我们周年纪念时得到了一瓶免费的香槟酒。早餐也很棒。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Daydream62753131805
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
nypalace,纽约宫廷酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月8日已回复
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Dear Daydream62753131805,

Thank you for sharing your kind review. I am so pleased to hear that you found our hotel to be so beautiful and that our staff was able to accommodate you with such a special amenity for your anniversary celebration. We hope you are having a wonderful stay at The Palace!

Warm Regards,
Becky Hubbard
General Manager

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