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1 - 6 条点评,共 1,365 条
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2周前点评

从丹·纳尔逊帮我们在酒店上订了一个房间,以及那些很乐于助人的工作人员帮助推迟到达的我们的那一刻起,我们在酒店的体验就非常棒了!!这里的人员对小费的期望值很高,但一旦你习惯了,那就没什么问题了。酒店的房间非常棒,前台的工作人员包括苏珊也都很乐于助人。谢谢因你们而有的精彩住宿!

感谢 Goldie M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评 通过移动设备发表

这家酒店是我们参观曼哈顿时最喜欢的酒店之一。这里景观优美、房间漂亮舒适。这里的员工真是好极了!他们随时会尽力帮助你,尽心为你提供服务。能够看得出来,他们的首要任务就是让你住在这里有如皇室一般尊贵的感觉。他们总是面带微笑欢迎你:服务员Clara Law就是这样的人,她真是太棒了!她非常乐于助人。还很亲切和善。我的孩子们都很喜欢她。她总是确保把我们的一切都照顾得周周到到的。她随时随地做好准备为我们提供各类帮助(如果下雨,她会我们准备好雨伞!),我们刚到达酒店,她就给孩子们送上了美味的巧克力饼干!她真的是一位和蔼可亲的女士呀!我们深深地喜欢上了这个地方和这里的工作人员,下次来访曼哈顿,我们将继续住在这个酒店,对我们来说,这个酒店真的有神奇魔力,这座城市真的是美妙迷人!谢谢你们!

感谢 Anita09Madrid
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.es 查看原文
nypalace,纽约勒戴皇宫大厦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear Anita09Madrid,
I am thrilled that you and your family enjoyed your time in The Towers. We absolutely love our little prince and princesses and strive to amaze them. I hope that your children were able to receive one of our crowns. It always makes for a great photo.
Clara will be thrilled to hear she made an impression on you. She is such a Palace gem. Thank you for choosing us to assist in enhancing your precious family time.
Hope to see you back soon.
All the best,
Becky Hubbard
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年7月14日点评

当我们访问纽约时,我们经常来住这个酒店!位置非常好,员工乐于助人(感谢服务台的Isabela在我们逗留期间给与的建议和帮助)!房间很漂亮,房间的视野真是太棒了!

与这家酒店合作收集的点评
感谢 oana_mdm
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
nypalace,纽约勒戴皇宫大厦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:5周前
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Dear oana_mdm, Thank you for this review. We are happy you were able to utilize our expert Concierge staff. And we agree the views are amazing. We hope you can visit us again soon. Warm Regards, Becky Hubbard

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2018年5月25日点评 通过移动设备发表

我们最后才决定在纽约度过一个周末,待在这个酒店里,我们已经几十年没有住在那里了。塔楼里很漂亮,很宽敞,景色也很壮观。周日早午餐也很不错。

1  感谢 852mc8
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
nypalace,纽约勒戴皇宫大厦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年5月28日
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Dear 852mc8,
Thank you for this great review of your time with is. I am so happy you were able to enjoy our amazing brunch. We are going to be opening our Courtyard for beverage service soon, hopefully you can join us this summer for that.

Regards,
Becky Hubbard

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TripAdvisor 中国会员
2018年5月16日点评

  • 住宿时间:2018年5月,全家游
    • 优惠度
    • 卫生与卫生
    • 服务
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nypalace,纽约勒戴皇宫大厦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年5月28日
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2018年4月18日点评

塔太赞了。景色令人叹为观止。从我们到达的那一刻起员工就表现出色。客户服务让我们的25周年纪念日变得难以忘记!!!!Clara Law给我们提供很棒的服务,让我们感受到了欢迎。她的笑容也起到了很大作用。

感谢 cmacias2018
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
nypalace,纽约勒戴皇宫大厦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年4月19日
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Dear cmacias2018,
Thank you for sharing your experience with us. Clara is such a joy to have, welcoming all of our Towers guests. She can not wait to show you her smile for your next stay with us.

Regards,

Becky Hubbard
General Manager

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