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2019年10月28日的点评 通过移动设备发表

自2010年以来,我几乎每年都来纽约,这是我第三次来阿福尼亚曼哈顿酒店了。酒店位于市中心,参观大部分景点都很方便。员工们都很友善,乐于助人,尤其是经理安德鲁,他圆满地解决了我们的一个小问题。房间升级非常棒,我们完全忘记了这个问题。感谢安德鲁的善意和专业!

感谢 KaliThessaloniki
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
StewartHotelNYC,阿福尼亚曼哈顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月29日已回复
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Thank you for the fantastic review, Kali!

It's outstanding your experiences with us have been so amazing. We love sharing our excellent service with each person who walks through our door. It's team members like Andrew who ensure our guests are getting the best level of service. That's what we like to see!

We can't wait until your next visit so we can once again share our high-caliber service with you. Have a beautiful day!

Mark P. - General Manager

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2019年10月25日的点评

玛格丽特是一位很好的接待,她在办理入住手续方面很优秀。我在活动现场围绕时代广场走,一直到回去斯图亚特酒店睡觉,走了8.9英里后,我得到了很好的休息。很棒的酒店。

感谢 Alwaysrose
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
StewartHotelNYC,阿福尼亚曼哈顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月26日已回复
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Thanks for the perfect rating, Alwaysrose!

We aim to please and your praise lets us know we're doing our job! We look forward to sharing another amazing experience with you soon.

Have a wonderful day!

Mark P. - General Manager

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2019年10月20日的点评

两位分别叫Madiha和Kay的可爱女士为我办理了入住登记。我得到了一个漂亮的房间,可以看到麦迪逊广场花园的风景,还得到了一瓶葡萄酒。我常到纽约来,这是迄今为止我在纽约住过的最好的酒店。位置再完美不过了,而且非常宽敞。我要再向Madiha和Kay道谢!!!!!

2  感谢 thewrightchoice
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
StewartHotelNYC,阿福尼亚曼哈顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月22日已回复
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Thanks for the excellent review!

We're delighted your time with us was so outstanding as providing our guests with an excellent experience is very important to us. It's fantastic you appreciated our helpful service and comfortable rooms as well as our prime location. That's what we like to see! We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience.

Have an amazing day!

Mark P. - General Manager

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2019年9月30日的点评 通过移动设备发表

酒店位置优越,靠近曼哈顿中心🍎房间(一居室套房)大小适中,设施齐全!幸运的是,顶层可以看到美丽的景色!我们都很喜欢它!下次一定会再来这家酒店的!

感谢 rubia1978
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
StewartHotelNYC,阿福尼亚曼哈顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月1日已回复
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Thank you for sharing you review, Rubia.

We're thrilled you enjoyed the fantastic views from our prime location. We agree that we have the best placement in the city and we love sharing it with our treasured guests. We can't wait to see you again soon for another amazing experience!

Have a fantastic day!

Mark P. - General Manager

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2019年9月26日的点评

上周我在纽约的斯图尔特酒店度过了美妙的一周。我原以为以前的阳台套房已经足够好了,但这次我住进了一个更好的新套房!从阳台往下看,景色美极了。位于纽约市的中心,你可以从斯图尔特的顶部看到一切。然后在几分钟内走到所有地方。工作人员和往常一样棒。非常感谢安德鲁和露西。等不及在11月回来了。

感谢 nycoften
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
StewartHotelNYC,阿福尼亚曼哈顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月27日已回复
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Thanks for the amazing review!

It's wonderful you enjoyed your time with us so much! We're delighted you appreciate our convenient location with its stunning views. We love sharing our breathtaking sights with our guests and your praise lets us know we're succeeding! We look forward to hosting you again soon for another excellent experience!

Have a lovely day!

Mark P. - General Manager

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2019年9月23日的点评 通过移动设备发表

这家酒店是我住过最脏的酒店了!我想吐槽的地方实在太多了,说实话我在第一个房间里多待一秒钟都受不了,如果他们不是后来把我们换到了一个稍微不那么脏的房间,我们肯定宁愿付额外的钱去别家酒店住!这家酒店的住宿体验实在太让我们失望了,因为这里的房费对我们来说是比较贵的,但这家酒店的环境真的影响了我们整体的体验。酒店的接待区还算漂亮,那是我能说出的唯一缺点,但是漂亮也没有什么用,办理手续的时候还是要等好久!工作人员们态度不友好,特别是在办登记手续的时候很冷漠。这家酒店离很多景点都非常近,但是我觉得同区域不用花太多额外的钱也有更理想的酒店可以入住,我个人认为那样性价比还更高一些。说实话,我以后打死也不会来这家酒店住了。房间好几个月都没有好好打扫了,地毯上满是污渍,百叶窗也积满了灰尘,浴室门上还有干掉的鼻屎,是不是感觉听起来都非常可怕呢?水槽后面有放了很久的垃圾,到处都是小苍蝇,墙上有不明污渍,而且浴室里到处都是头发。我还要继续说嘛?好在我们的床上用品看起来还是比较干净。酒店电梯里都要贴东西来掩盖污渍,这家酒店实在不是个住宿的好去处。我本希望我们能够得到五星级的住宿体验,毕竟很多评论里的人都说自己的住宿体验很不错,我们也是基于那些好评才预订这家酒店的。我现在唯一能想到我们住宿体验这么差的原因就是那些写点评的人和我们住的不是同一家,或者说我们实在太倒霉了。

4  感谢 Rhcrtr
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StewartHotelNYC,阿福尼亚曼哈顿酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月25日已回复
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We appreciate you taking the time to leave us this feedback.

We regret that you had such difficulty during your time with us. We strive to offer quality service and comfort for our guests and it's unfortunate your room wasn't cleaned to the high standards we aspire to provide. We'll be sure to address your feedback with our team moving forward.

We do hope you allow us to host you again soon so we can share a more positive experience with you.

Mark P. - General Manager

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