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省钱提示!比平均价格低 37%

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蓝月亮酒店(纽约市)(物超所值!)
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省钱提示!比平均价格低 23%

您找到的价格比此饭店的每晚平均价格 (US$142) 低 23%

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点评 (1,462)
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1 - 6 条点评,共 1,462 条
此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
1周前点评 通过移动设备发表

我们一家人在参观圣帕特里克节游行期间,住在特朗普国际大厦酒店。我们最初选择这家酒店是因为它就在中央公园的对面。我们很高兴发现附近有很多商店和餐馆。房间一尘不染,而且很宽敞。我们很享受酒店的游泳池和健身中心。员工想法设法让我们感觉受欢迎和重视。总的来说,我乐意推荐这家酒店。

感谢 tmg09
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TIHT-NY,特朗普国际大厦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3天前
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Dear tmg09, Thank you for the very positive review of your recent visit to the Trump International Hotel and Tower New York-Central Park! I am delighted to read your appraisal of our team and services. Our team makes every effort to deliver upon the high standards we have set for ourselves; we strive to ensure our guests recognize the services and facilities we provide as offering a high level of value and a warmly memorable experience. We are very happy to know that you and your family had a pleasant stay with us and we certainly look forward to welcoming you back in the near future.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评 通过移动设备发表

我们在特朗普国际大厦酒店住了几天,对酒店开出的价格让我们感到有点失望。我们住的套间很漂亮,视野很好,这是我们住的最好的地方之一。然而,房间不是很干净,尤其是浴室很小,而且没有任何配套设施。客房服务可选择的服务很不错。员工大多是乐于助人和友好的。酒店很多设施的价格都比较高,但总的来说住宿还是不错的。

3  感谢 Alexia D
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TIHT-NY,特朗普国际大厦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear Alexia D, Thank you for choosing Trump International Hotel and Tower NY-Central Park on your recent visit. I was very pleased to learn that you enjoyed the beautiful views from your room and that you found the staff to be helpful and friendly. However, I was concerned to hear about your experience with the room cleanliness and missing amenities. I would like to take this opportunity to apologize for the problem. Although I know that does not change your experience, I hope that you can feel confident that we heard your concern and we will take immediate steps to correct any deficiencies. We do hope to have the opportunity to restore your confidence in our hotel and welcome you back in the near future.

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4周前点评 通过移动设备发表

房间很大,位置便利。 工作人员很友好,非常有帮助。设备齐全的厨房配有烤面包机,烤箱,大冰箱,炉灶,盘子和咖啡壶。 他们甚至有一个开瓶器和洗碗机! 提供免费瓶装水。

感谢 twmark1
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TIHT-NY,特朗普国际大厦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Dear twmark1, Thank you for taking the time to post such a wonderful review from your most recent stay with us at Trump International Hotel and Tower New York. I was so pleased to hear that you thoroughly enjoyed our spacious accommodation and the kitchen facilities in your suite. Thank you for commending our staff to be excellent and we certainly look forward to welcoming you back very soon.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年6月21日点评 通过移动设备发表

隔音做的不好,外面汽车和建筑工地的噪声都能传到房间里。床垫有些下陷,需要换了。空调的噪声特别大。最受不了的是淋浴,水流很小,水放的特别慢。给他们打了电话,他们把淋浴改成了水流。淋浴的水流时断时续,时强时弱。我都骂我自己在这里浪费了4天的时间。唯一的几个好处是离地铁比较近,停车方便,设施便利。尽管这也不是管理人员的功劳。

3  感谢 r_u_experienced?
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TIHT-NY,特朗普国际大厦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年6月22日
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Dear r_u_experienced?, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Trump International Hotel and Tower NY-Central Park. We value all forms of guest feedback as an opportunity to improve the services for our guests. We apologize for the less than pleasant experience while visiting with us. We regret that we were not able to meet your expectations as well as our own standard of service. We have discussed these topics with our team and we will take immediate steps to correct any deficiencies. I would therefore hope that your experience on this visit will not dissuade you from staying with us again. We hope to have the opportunity to restore your confidence in our hotel and welcome you back in the near future.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年6月15日点评

房间和浴室都过时了,需要进行大装修。浴室所有的设备都是旧的,而且浴缸周围到处都是填塞物。小套房的面积很小,只适合2个人。我们有3个人,在房间里难以到处走动。

与 Trump Hotel Group 合作收集的点评
感谢 ray5478
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TIHT-NY,特朗普国际大厦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年6月19日
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Dear ray5478, Thank you for taking the time to share your experience at Trump International Hotel and Tower New York. We apologize for not being able to create a perfect experience while visiting with us. Please know that we are actually undergoing a room refresh project which will be completed this year and will address many of your concerns. We do hope to have another opportunity to welcome you back in one of our newly refreshed and larger suites that will make your stay more comfortable and enjoyable. Thank you, again for your feedback and we look forward for your return trip soon.

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2018年5月31日点评

酒店很不错,位置绝佳,服务很好,但我觉得酒店应该改个名字(译者注:估计点评者不喜欢特朗普)。我和老公都很喜欢在这家酒店住宿,我们对酒店的一切包括各种细节都非常满意。

与 Trump Hotel Group 合作收集的点评
感谢 947ivanai
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TIHT-NY,特朗普国际大厦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2018年6月4日
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Dear 947ivanai, Thank you for the wonderful review of your recent visit to the Trump International Hotel and Tower New York-Central Park! We are so pleased that you enjoyed your stay with us and you found our hotel to be in a good location and with excellent service. I am delighted to read your acknowledgement for our genuine assistance throughout your entire visit and we appreciate your kind remarks. We do hope we will have the pleasure to welcome you back very soon.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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