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1 - 6 条点评,共 8,574 条
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3周前点评

我们在这家酒店的居住体验几乎是完美的,除了一位前台的工作人员指责我对她大喊大叫,而这是因为我以为她没有听到我告诉她的关于我房间内的卫生间纸巾架的问题——当我试图拿一些纸巾时,结果纸巾架脱落了。她让我重复了这个问题两到三次,但是因为我不想毁了我的家庭假期,所以我走开了

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 Weng1230
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alexandra_HGITS,希尔顿时代广场花园酒店 的 Rooms Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Hello,

Thank you for taking the time to review your most recent stay with us. I am very sorry to hear about the interaction you had with one of our Front Desk staff. Thank you for your feedback as it will help us improve our interactions in the future. Thank you for choosing the Hilton Garden Inn Time Square. I do hope you come and visit us again and give us the chance to make up for last trips short comings.

Kind Regards,
Alexandra Franklin
Rooms Manager

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4周前点评

我们真的很享受在纽约的这段时间,这家酒店让我们从入住到退房的那一刻都感觉很棒。酒店团队的梅布尔、查尔斯和朱尔斯十分出色,他们在很多事情上都对我非常有帮助——最重要的是告诉我在哪里乘地铁去洋基体育场。我们退房的那天,他们三个还确保我们去到机场的车程很舒适。我们下次来到纽约还会住在这家酒店的。

感谢 Blueclaw55
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
yaniquer1,希尔顿时代广场花园酒店 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:4周前
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Hello,

Thank you for posting about your experience with The Hilton Garden Inn Time Square. It is such a pleasure to see that you enjoyed your stay and had some memorable encounters with our staff members while benefiting from our great location. We hope that you will return for your next adventure in the Big Apple.

Best,
Yanique Reid
Rooms Manager

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2019年7月20日的点评

我经常出差,这可能是我住过的最干净的房间之一。它是一尘不染的。工作人员再友好不过了。这个位置非常方便去剧院和时代广场。我两周后就要回市中心了,我一定会再待在这里的!

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 scotthoffman1977
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yaniquer1,希尔顿时代广场花园酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年7月21日已回复
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Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the Hilton Garden Inn Time Square to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

Sincerely,
Yanique Reid
Room Manager
Hilton Garden Inn Time Square
Yanique.Reid2@hilton.com
212-581-7000

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2019年7月12日的点评

在这里工作的人很好。他们很细心,乐于助人。早餐吧里的Shanekia很棒。总是努力让我们的一天开始得好。房间很小,但很舒适。我希望他们有一个洗衣店在现场供我们使用。位于剧院区的正中央。坐火车非常方便,附近有几个不同的车站。

感谢 253debraj
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alexandra_HGITS,希尔顿时代广场花园酒店 的 Rooms Manager,回复了这篇点评2019年7月12日已回复
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Hello,

Thank you for taking the time to review your recent stay with us. I am so happy to hear that you enjoyed your stay and that Shanekia was able to provide you with awesome service. Thank you for choosing the Hilton Garden Inn Time Square. Please come back and visit us again the next time you are in the Big Apple!

Kind Regards,
Alexandra Franklin
Rooms Manager

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2019年6月23日的点评

很棒的酒店!(我们是)第一次去纽约。(酒店)靠近所有景点。(酒店的工作人员)查尔斯非常友好,可以回答我们的任何问题!房间很舒适。我们喜欢打开窗户,听纽约的所有声音。

感谢 Penny C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alexandra_HGITS,希尔顿时代广场花园酒店 的 Rooms Manager,回复了这篇点评2019年6月24日已回复
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Hello,

Thank you for taking the time to review your recent stay with us. I am so happy to hear that you enjoyed your stay and Charles was able to make your stay extra special. Thank you for choosing the Hilton Garden Inn Time Square. Please come back and visit us again the next time you are in the Big Apple!

Kind Regards,
Alexandra Franklin

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2019年5月31日的点评

酒店的地理位置非常适合去时代广场和剧院区。典型的房间大小,在曼哈顿并不多见。酒店是干净的。对于曼哈顿普通酒店的价格,我们发现这家酒店很划算。会再呆在这里。

与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
感谢 Rick L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Alexandra_HGITS,希尔顿时代广场花园酒店 的 Rooms Manager,回复了这篇点评2019年6月1日已回复
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Thank you for taking the time to review your recent stay with us. I am so happy to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing the Hilton Garden Inn Time Square. Please come back and visit us again the next time you are in the Big Apple!

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