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2017年5月2日的点评 通过移动设备发表

我们在一个观光站停留了两个晚上。这家旅馆位于历史街区的边缘。到城市市场步行一小段路。在这个地区,可以很容易地走到大多数地方,那里不是很大。靠近滨水区可能会更好一些,但这可能会花费更多代价。停车只是代客泊车,但我们很幸运,周日在街上找到了一个免费停车位。有一辆电车穿梭往来,大多数游客都在城里四处观光。工作人员和蔼可亲,房间很干净。这个房间没什么特别的。电视很糟糕,我们找不到收视指南。早餐是典型的免费食品,有一些畅销品。总而言之,这是一个令人愉快的逗留,也是你在这个酒店里所期望的。

感谢 Jeffrey S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年4月18日的点评

这是我第二次住在这里了,两次都有非常愉快的感受。酒店就在洲际公路旁边,而且交通非常便利,附近有餐厅、酒吧等等。我住在大床房,房间非常宽敞、干净。我很喜欢他们的电视转轴,在休息室或者是床上看都非常方便。他们负责泊车的人非常棒,退房的时候我大概只等了3分钟他们就帮我把车开过来了。等不及再来这家酒店了!

感谢 Paige B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年4月12日的点评 通过移动设备发表

我有一组旅行团的客人入住了这家酒店,从一开始,我就从员工那里收到不好的客户服务。我为整组团员拿到了房间钥匙,但没有一条是安排好的,于是每个人都不得不重新去到前台那里拿钥匙。我走进我的房间,房间很漂亮,但保养很差,淋浴头都长出霉菌了,淋浴门是如此肮脏,我不敢用手碰,怕粘上了什么东西。

1  感谢 CJ S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Aaron S,SpringHill Suites Savannah Downtown/Historic District 的 Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年4月13日
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Thank you for taking the time to review your recent stay. Your feedback is very important to us.
We would like to apologize for your experience. It may have just been an over-site on our part that the keys were not done and we do extend our sincerest apologies.
We do have a great property upkeep program in place, however it seems we still may have fallen short.
Once again, we do sincerely apologize for any inconvenience caused.

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2017年3月25日的点评

房间很不错,配备有大号床和休息区, 然而我们在冰箱里发现了一瓶二手苏打水,微波炉下面也有灰尘。我们给他们说了这点,然后他们把瓶子拿走了,但灰尘真的是弄不干净,玻璃杯也没有换成新的,酒店里有游泳池,不过不太干净,所以我们就没有下去。免费早餐很赞。热饮凉饮都有。所以我不确定下次还会不会留在这里。

感谢 moandsoChicago
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Aaron S,SpringHill Suites Savannah Downtown/Historic District 的 Front Office Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年3月27日
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Thank you for taking the time to review your recent stay. Your feedback is very important to us.
We apologize for those missed items in your room. They should have never been looked over passed as a check-in ready room.
We have shared your feedback with the team as well as we put the proper procedures in place to ensure this does not happen again.
Once again, we apologize.

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年3月8日的点评

我在一次商务旅行中来这里过夜,从进入大楼的那一刻起,我就受到热情友好的工作人员和其他顾客的欢迎。入住就像一阵风一样,所有设施都被详细的讲解。酒店很安静,离商店、快餐和加气站很近。酒店本身很好如果你期望一家希尔顿似的酒店的话,可以说已经达到或超过了我的期望!

感谢 David T
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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