我在凌晨上床睡觉，发觉小腿很痕痒，查看下见到小腿红肿了一大片，怀疑被蚤咬，往接待处求助，向她展示红肿的小腿，请求换了所有的床单及被，结果有一位男职员出现我房间协助，把所有床上用品拿走后，只换上有毛的床褥垫，毛毡及床罩，我询问为何没有床单，他说他不是房务管理部员工，只是负责搬运，不懂得如何整理床务。我就请求他给我两张床单，我自己处理。他说没有床单，我说我会向接待处反映，他就告诉我全间酒店只有接待处和他二人当值，接待处职员也帮不上忙，他的态度完全是冷漠。当我再去找接待处职员帮忙，她再叫那男职员取床单，他才拿了两张床单给我。总体来说，这间酒店的职员的态度很冷漠，向他们查询时总是板著面，今次参加左阿拉斯加邮轮，上岸后，都住咗四间princess lodge,
呢一间系最差的。
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好 
