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2019年8月7日的点评

我喜欢这家酒店,真是太棒了。工作人员和蔼可亲,是的,是个“宝贝”,我爱上了在这里的每一分钟。我丈夫和我来这里只是想快速地“放个小假”,我们惊讶地发现,这个地方带来了如此多的东西,让我们更加热爱这个城市。一定会很快回来的。

感谢 Corlina W
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,新奥尔良市中心/伊贝维尔万怡酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月10日已回复
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Dear Corlina W,

Thank you for sharing about your stay at Courtyard New Orleans French Quarter/Iberville. We appreciate the generous remarks and are glad you and your husband enjoyed our hotel. We understand the importance of the details that make up a memorable stay and are happy knowing our friendly staff and beautiful location enhanced your visit. We love that you will come back again and look forward to seeing you both soon.

Jerry Robinson,
General Manager

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2019年7月27日的点评 通过移动设备发表

从酒店步行即可轻松抵达我们想看到的众多景点,以及附近就有一流交通设施。床超级舒适,淋浴很棒且容易使用!房间没有保险箱,但大厅里有免费保险箱。

1  感谢 jacquelineH513
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
TeamMarriott,新奥尔良市中心/伊贝维尔万怡酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月28日已回复
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Dear jacquelineH513,

Thank you for choosing the Courtyard New Orleans French Quarter/Iberville during your visit to The Big Easy! We are pleased to know you found our location to be perfect for your plans and that you enjoyed our comfortable rooms. It was our pleasure hosting you, and we look forward to your future stay.

Jerry Robinson
General Manager

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2019年7月17日的点评

总的来说,这里的房间是很大的,真的是很棒的。 我们在这边住了两天,发现它的地理位置是很好的。 我们是没有听到其他人的声音的,所以住在这边是很安静的。 这个区域,正在城市的一个地方举行着街头集市,我是很高兴这家酒店的工作人员告诉了我们这件事。后来我们开了一辆车,计划去一家特定的餐馆吃饭了。 我们停好车,走了一些路,还搭了优步的车就到达了。 我以后还会选择回到这里住宿的!

感谢 TGzzz
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,新奥尔良市中心/伊贝维尔万怡酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月18日已回复
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Dear TGzzz,

Thank you for your heartwarming words, we sincerely appreciate the wonderful review of Courtyard New Orleans French Quarter/Iberville. We are pleased to know how much you loved your time with us. Conveniently located in the heart of The Big Easy, we offer a stellar spot from which to explore the many attractions of our exciting city. It is great to know you loved our graciously appointed rooms and the staff's attentive service. We are also excited that you will come back again and look forward to seeing you soon.

Jerry Robinson,
General Manager

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2019年6月26日的点评

这家酒店的位置很好,步行去法国区、河和其它景点都很方便。几年前,酒店进行了翻新工程,翻新的很棒。我特别喜欢两间女王房的布局,就像是两个独立且相连的房间。浴室里有一个很大的淋浴间,非常完美。

感谢 Dee70471
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,新奥尔良市中心/伊贝维尔万怡酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月27日已回复
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Dear Dee70471,

Thank you for posting a review of your stay at Courtyard New Orleans French Quarter/Iberville. We are glad you liked our convenient location and spacious, elegant rooms. We hope to be your hotel of choice if another visit to our area is in your plans.

Jerry Robinson
General Manager

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2019年6月20日的点评 通过移动设备发表

之所以预订这家酒店是因为网站上的评论。不过,我们却没有顺利入住酒店的房间,总之,我们再也不会呆在这里了!为什么呢?因为他们没有为我们准备好房间——入住时,他们的工作人员是这么告诉我的。所以我们坐在大厅里,让他们工作了5个小时,为我们“改造”了一个房间。我们已经和前台谈过了,他不太友好。后来,我们和经理也谈过了,但却告诉我这是在浪费他的时间,他还告诉我们没有办法解决。请注意…我们提前几周付清了房费,真是让人太失望了。我们应该住在威斯汀酒店的。

感谢 babealex
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
TeamMarriott,新奥尔良市中心/伊贝维尔万怡酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年6月21日已回复
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Dear Babealex,

Thanks for taking the time to share your thoughts regarding your stay with us. It sounds like we missed several opportunities to provide a favorable impression for you and we are very disappointed, as you rightly were. This is certainly not our standard, and not what our typical guest experiences. We do apologize for the frustrations you encountered and we would love for you to reach out to us the next time you are in the area to give us a second chance.

Jerry Robinson
General Manager

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