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babygoon
俄勒冈波特兰
5.0 分,共 5 分2005年5月24日点评
入住日期:2005年5月
旅行类型:商务旅行
5.0 分,共 5 分优惠度
5.0 分,共 5 分舒适度
5.0 分,共 5 分卫生与卫生
5.0 分,共 5 分服务
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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点评 (6,047)
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6,047 条结果
旅行者评分
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1 - 6 条点评,共 6,047 条
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2017年12月15日的点评

这是一个很好的住宿地点。里面的房间很干净,工作人员很友好。小酒馆里面的食物很不错,里面的Pat信息很全面很实用。如果我有再来这个城市的机会,我会再住在这里。

与 Sonesta 合作收集的点评
感谢 sandradP4369HF
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hotel_Mgr_365,新奥尔良皇家宋尼斯塔酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年12月18日已回复
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Dear Sandra,

It was a pleasure to welcome you to the French Quarter and to our property and to receive your glowing review. Pat is one of the many gems on our team, and we’re delighted that you were able to dine with us. On behalf of the whole team, we look forward to hosting you again soon!

Take care,

Alfred L. Groos
General Manager

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2017年11月24日的点评 通过移动设备发表

真是一团糟!我们起初住进了一间又黑又暗的房间,他们为我们了另一个同样糟糕的房间,于是我们离开了。看门人还算是比较乐于助人,这个地方需要整修。大堂和公共区域都破旧不堪。

感谢 Chopstick224
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Hotel_Mgr_365,新奥尔良皇家宋尼斯塔酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2017年11月27日已回复
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Dear Chopstick,

We pride ourselves on our clean and comfortable accommodations and friendly hospitality, and we’re terribly sorry to learn that this was not your impression. While our visitors frequently rave about the comfort of our rooms, we thank you for sharing your feedback to the contrary so that we may strive to address the issues you mentioned. It would be our pleasure to have you back for a future visit, and we’re confident you’ll be further impressed.

Sincerely,

Alfred L. Groos
General Manager

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2016年4月29日的点评

一个很棒的地方。希望再回来这家旅馆。员工都很友好。白天稍微有点吵,但是当你坐落于波旁街的中心,还是很值得去期待的。

1  感谢 Admir S
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
SonestaNOLA,新奥尔良皇家宋尼斯塔酒店 的 Manager,回复了这篇点评2016年5月2日已回复
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asefermd,
Thank you for your recent review on your stay at Royal Sonesta New Orleans! We strive to provide joyous memories for our guests and authentic New Orleans experiences delivered with the highest level of customer service possible. It's our pleasure to have met all your expectations and we hope you'll remember to stay Sonesta on your future travels!

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2016年4月1日的点评

所有的工作人员都很友好,专业。房间和酒店很干净并且漂亮。位置在法国区,在Legends对面,靠近一切东西,很好。我在爵士俱乐部有很棒的一个星期四夜晚。咖啡厅很棒,当你需要咖啡的时候无需离开酒店。我们喜欢黄瓜水。我们也喜欢泳池区和酒吧。我们在Revolution吃了复活节早午餐,非常壮观,服务是一流的。当我们再去新奥尔良的时候,一定还会再去的。

与 Amoma.com 合作收集的点评
1  感谢 Donald S
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Colleen M,新奥尔良皇家宋尼斯塔酒店 的 Manager,回复了这篇点评2016年4月15日已回复
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Donald, we are thrilled that you had such a wonderful stay at the Royal Sonesta New Orleans. Thank you for the feedback on every aspect of your stay from the outstanding service and newly renovated guest rooms, authentic entertainment in the jazz club, to the memorable Easter brunch and our hotel's convenient location. We look forward to welcoming you back soon!

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2015年12月1日的点评 通过移动设备发表

我曾经居住在新奥尔良,而且会因为商务原因、家庭旅行和朋友旅行定期回来。我最喜欢Royal Sonesta酒店的干净!这家酒店的公共区域、房间、浴室、餐厅、咖啡厅都是一尘不染。我超爱这家酒店的禁烟规定,他们在风景秀丽全年加热的圆形游泳池周围实行禁烟规定...当我每天作为日常锻炼和保持健康的方式来游泳时,真的很感谢我不用不得不吸入二手烟。谢谢RS酒店(还有那些体贴的吸烟者)的这项规定(永久性的),这点十分加分!!我也十分感谢前台,他们在酒店入住率没那么高的时候灵活的帮我升级了房间。这家酒店位置优越,食物美味,员工很棒。

感谢 Anneaco
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Shari A,新奥尔良皇家宋尼斯塔酒店 的 Manager,回复了这篇点评2015年12月4日已回复
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Thank you for choosing to stay at the Royal Sonesta New Orleans! We are very grateful for your taking the time to share this outstanding feedback. Our hotel consistently strives to provide the most authentic New Orleans experience our guests have always imagined by offering the highest level of customer service possible. Inspiring comments such as yours reaffirm that we are reaching that goal.

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2015年10月29日的点评

2015年1月14日我们本打算留在这里。建筑太糟糕了,我们最终退房了,在Omni办理了入住。Omni酒店在周围算是很好的酒店,屋顶游泳池和酒吧很不错。

2  感谢 Samantha H
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Shari A,新奥尔良皇家宋尼斯塔酒店 的 Manager,回复了这篇点评2015年11月6日已回复
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First, I want to thank you for your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. I would be happy to make your reservation personally and see to it that you enjoy the experience that so many of our guests have grown so fond of. Please contact me at sappel@sonesta.com. We hope you will reconsider giving us another try in the future.

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