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1 - 6 条点评,共 4,120 条
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2019年10月28日的点评 通过移动设备发表

住在皇家科纳度假酒店太棒了!房间有点过时,但景色很美,位置也很好。作为初学者,我们真的很喜欢可以在酒店浮潜,因为它可以让我们在去其他地方之前先练习一下。工作人员都很友好,在我们整个住宿期间,我没有遇到任何问题。我们发现的一个好处是,如果你把车停在街上,可以免费停车,这也很不错。我们将在下次入住时再来这里!

感谢 160aliciaw
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HHR_CustomerService,皇家科纳度假酒店 的 Customer Satisfaction Team,回复了这篇点评2019年10月29日已回复
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Aloha,

Thank you for your kind review of our hotel! We are honored to read that you enjoyed your stay wit us and that you found the location of our hotel to be both scenic and convenient. We thank you for choosing to stay with us and we hope to have the opportunity of welcoming your return on your next stay to the Big Island.

Mahalo,
Javier

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月23日的点评

我们从酒店的阳台可以看到夏威夷式宴会。我们的房间能看到很棒的海景。我们住在Alii塔楼的5楼。唯一希望改进的是希望餐厅周一晚上能营业。我们只能在酒吧里用餐。

1  感谢 MrsB808
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HHR_CustomerService,皇家科纳度假酒店 的 Customer Satisfaction Team,回复了这篇点评2019年10月24日已回复
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Aloha,

Thank you for your kind review of hotel. We are delighted to read that you were able to enjoy your anniversary with us, and congratulations to you and your partner! We hope to have the honor of welcoming your return for your many more anniversaries to come.

Mahalo,
Javier

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年10月16日的点评 通过移动设备发表

我特别爱这家酒店,这里的人们,他们的食物以及这边的景色都很好。这家酒店的地理位置也非常不错,在酒店还能欣赏到特别美丽的日落。在这里度过了非常愉快的时光,我房间里面还能听到外面大海传来的海浪声音。真希望一直能够在这家酒店,有些人说把自己的心留在了旧金山,而我把自己的心留在了科纳。

1  感谢 Annie T
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HHR_CustomerService,皇家科纳度假酒店 的 Customer Satisfaction Team,回复了这篇点评2019年10月16日已回复
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Aloha,

Thank you for your kind review of our property! We are proud to read that you enjoyed your time with and that you were able to make the best of so many aspects of our property. We thank you for choosing to stay with us and we eagerly await your next stay with us!

Mahalo,
Javier

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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月25日的点评 通过移动设备发表

这家酒店虽老但在科纳住一次完全没问题,因为它的地理位置弥补了酒店的老旧,毕竟人们来到夏威夷是为了欣赏外面的美景而不是待在酒店里歇息。大爱这里开放式的酒吧。住这家的关键就是它便捷的地理位置、地理位置、地理位置啊!

1  感谢 brianj414
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HHR_CustomerService,皇家科纳度假酒店 的 Customer Satisfaction Team,回复了这篇点评2019年8月26日已回复
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Aloha,

Thank you very much for your review of our hotel. We are happy to hear that you were able to enjoy the convenience of our location in Kona and that you were able to enjoy the gorgeous views at Don's Mai Tai Bar located on our property. We hope to be able to welcome you back to our property and so that you may see the gorgeous updates that we are putting into our hotel.

Mahalo,
Javier

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2019年8月21日的点评 通过移动设备发表

我们喜欢这家酒店。迈泰节很精彩。停车场很班车,步行可以前往很多餐厅和商店。这家酒店非常适合营造浪漫,工作人员非常友好。酒保很不错,去海边花4美元就能买到麦台鸡尾酒,还有非常棒的服务。

1  感谢 Footprints434142
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HHR_CustomerService,皇家科纳度假酒店 的 Customer Satisfaction Team,回复了这篇点评2019年8月23日已回复
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Aloha,

Thank you for your kind words and feedback! We are incredibly happy that you were able to enjoy the Mai Festival and hope to have your return. We are delighted that you were able to take advantage of the location of our property. We hope to welcome back your return and once again thank you for staying with us!

Mahalo,
Javier

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2019年8月19日的点评

我和家人通过旅行社预订了皇家科纳度假村。我想要住一个中等水平的度假村,不要太贵,但也不要太廉价。这里让我挺失望的。酒店大堂看起来很不错,但房间和公共区域非常破旧,年久失修。走廊很脏,地毯也脏了。墙壁很脏,墙面都开裂了,楼梯扶手也开始断裂。房间也好不到哪里去。厕所总是坏掉,家具破旧不堪,床很小(不是大床),我的后背上有个弹簧突出来。床垫也需要更换。床上用品很干净,但很少,游泳池也小。好的方面来说,服务员都很好。当我们解释说这个地方低于我们的预期时,他们表示理解,同意让我们离开且不收取罚金。这是一个家族所有酒店,并计划在未来进行全面翻新。一幢大楼正在进行建设或维修,因为大厅与之相邻。自助早餐很好,虽然他们想收取25美元的费用,因为我的家庭是6人的大家庭。当我们提出反对时,他们同意把我们安排在两张桌子,不收取额外的聚会费用。有一个可爱的海洋游泳池,但我们没有去过。如果你只是想在酒吧睡觉或喝酒的话,这里也算是不错的地方,但不要在这里浪费过多时间。酒吧看起来很受欢迎。地理位置很好,可以步行到很多商场,附近也有很多餐厅。

感谢 Tayaf100
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HHR_CustomerService,皇家科纳度假酒店 的 Customer Satisfaction Specialist,回复了这篇点评2019年8月20日已回复
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Aloha

Thank you for your review of our resort. We appreciate your valuable feedback and your experience with us. We are in the process of planning renovations to our location and would be honored to welcome you again to show you the amazing changes we are making.

warmest aloha
Tara

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