酒店最大的（如果不是唯一的）优点就是地理位置很好，朝向针塔的房间有非常好的针塔景色。在seattle center游览针塔或者博物馆，亦或是坐monorail 去 downtown逛 都很方便。我的房间（应该是基础房）配有微波炉和冰箱。
缺点是入住的时候前台的态度比较冷淡，并且对于常旅客的福利非常不熟悉。我咨询了关于环球客免费停车的事情，前台貌似完全不知道有这个福利，交涉了好一阵子才给免了停车费。前台给的房间也是比较小，很局促，在一个旅游非旺季的日子（深秋，雨季，非周末）没有给到好的房型升级还是比较失望。
空调的声音比较大，房间隔音也不太好，夜里可以清楚听到隔壁聊天和电视的声音。
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全体员工提供出色的客户服务，竭尽全力让我们的旅行舒适愉快。我们得到允许提前入住，并享用了水和饼干。每个员工都非常友好和专业。
Hello Kathleen, thanks for sharing your experience!
Our team takes a lot of pride serving our hotel guests, and we're glad that it made a difference during your visit.
We hope to see you again!
Brennan Payne
Front Office Manager
Hyatt House Seattle/Downtown
谈到风景如画和位置的便利性！这个地方一直都能令我们满意。我们向所有朋友推荐了这个地方。干净、方便，前台人员很友好。迎宾车的司机也很棒，能让你去到步行无法抵达的地方。这里不会让你失望。
