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2019年5月1日的点评 通过移动设备发表

这家酒店位于乔治亚州亚特兰大市中心,我在这里度过了愉快的时光。有一次我需要一个汤碗加热一些食物,然后艾米林恩就在半夜里停下了她手上的活帮助我,帮我在酒店里找了个碗。这就是我所说的很棒的服务。

感谢 Gracious A
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DwayneDean,The American Hotel Atlanta Downtown - A DoubleTree by Hilton 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月2日已回复
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Gracious A,

Thank you for staying at the American! I will be sure to pass this onto Amy Lynn! She is a gem and will be happy to see that you mentioned her! We hope you will visit the American on your next trip to Atlanta,

All the best,

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2019年4月13日的点评

我推荐这家酒店,他们一侧有阳台,景色棒极了!服务很棒!我住得很愉快,还有温暖的曲奇饼干,这是意外的惊喜!Darryl和Lynette把我照顾的非常好!谢谢你们!

与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
感谢 Mskwills
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DwayneDean,The American Hotel Atlanta Downtown - A DoubleTree by Hilton 的 General Manager,回复了这篇点评2019年4月15日已回复
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Mskwills

Thank you for your business and we will be happy to take care of you again on your return visit!

Best,

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2019年2月9日的点评

前台的Gerel效率非常高,态度热情,让我们宾至如归,很放松。第二天早上他居然记住了我们的名字,让我们印象深刻。吧台的Shakira特地给我们的莫吉托加了薄荷,非常美味。行李员和洗衣员也都特别有礼貌,乐于助人。对于经常出差的人来说,入住的酒店就是对自己的一种款待。恭贺美国酒店!酒店有两个问题-房间太暗了(用了所谓的绿色节能灯),我们在桌前化妆一直需要一面镜子。

感谢 Bob L
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年1月16日的点评

在亚特兰大期间,住在这里让我很开心,因为去所有的景点都很方便。这里的工作人员非常友好和乐于助人。房间非常干净宽敞,网络通畅迅速。餐厅的食物很好,饮料也很好喝,啤酒是冰镇的。

与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
感谢 timcX1482VO
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DwayneDean,The American Hotel Atlanta Downtown - A DoubleTree by Hilton 的 General Manager,回复了这篇点评2019年1月22日已回复
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Tim C,

Thank you for taking the time to post on your recent stay! Your business and feedback is the key to our success. We hope you will be our guest at the American when your back in Atlanta.

Thank you

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2018年12月14日的点评

这家酒店从最一开始就让人很失望,登记入住的时候竟然没有钻石会员的优惠,甚至那种每个人都可以拿的饼干也没有给。问起来他们就说:“我们本来也就不会真给你升级房间的”,这真是太讽刺了。来这里住的话,就算你不停车,他们也还是会给你算停车费!要进客房的话要先经过一条特别小的走廊,我午夜入住的时候也不给我在房里留盏灯,明明早就告诉他们我会到得很晚了。大家来住的话还是得小心点,客房里的布局比较危险,我当时进来的时候壁橱门是开着的,直接撞到了我的脑袋。

与 DoubleTree by Hilton 合作收集的点评
感谢 dbelam
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DwayneDean,The American Hotel Atlanta Downtown - A DoubleTree by Hilton 的 General Manager,回复了这篇点评2018年12月17日已回复
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dbelam

Please accept my apology for this issues you encountered while a guest at the American. As a loyal honors member we appreciate your business and feedback and please know that this is not the normal practice of our property. I hope you will give us another chance in the future.

Sincerely,

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