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1 - 6 条点评,共 3,048 条
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2017年11月30日点评 通过移动设备发表

我们到前台的时候被Evan迎接了,并且在Booking.com网站上更新了房间。Evan询问我们是否要想要更换,作为主要的酒店我们同意了。Evan人非常棒,做事也很有效率。酒店和房间使用摩登复古风的家具,看起来很复古。作为我们27周年纪念日的纪念,这儿的气氛很棒,山景也非常完美。非常感谢斯坦利酒店的员工和他们的精神(两者都是)为我们带来了一次难忘的停留。

感谢 Steven C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Emilie W,斯坦利酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年12月13日
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Dear Steven, we're delighted to hear you had the perfect stay for your 27th Anniversary! We look forward to welcoming you back for more memorable stays in the future!

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2017年11月17日点评 通过移动设备发表

这家酒店令我蛮失望的。本来门口的接待员告诉我们晚上10点可以办理好入住的,但是一直没有停车位,我们又赶着去酒吧。酒店需要维护下,重新刷下油漆。酒店内还有一个礼品店,里面摆满了闪闪发光的纪念品。住宿费真的蛮贵的,特别是在我看到房间以后,觉得性价比太低了。如果你期待着住家好的酒店,真的不推荐,饮料价格也很贵,服务也一般。

感谢 Paula H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年10月28日点评 通过移动设备发表

首先,我想说,这是一个美丽的历史建筑,物有所值。现在,我们住在斯坦利酒店原来的一个普通的国王房间里。这个房间总体上并不糟糕,显然很老,但这是可以预料到的。缺点是吱吱作响的地板,我们可以听到我们楼上一切声音。而且,浴室(尤其是浴缸)需要一些修缮。我们在餐厅里吃了早餐,处于平均水准的最高级别,当然也有点贵,但是能在酒店吃早餐还是很方便的。酒店还有一个咖啡厅和酒吧,也很方便。一定要参加幽灵之旅,物有所值,而且很有趣。总的来说,相对于价格,你可以有更好的选择,但对我们来说,还是很值的。

感谢 Greg M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
gshaw2017,斯坦利酒店 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年10月31日
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Thank you for taking time to review your recent stay at the Stanley Hotel! I'm thrilled you enjoyed your stay and the positive feedback regarding our Ghost Tour. We value your feedback and our engineering team with address your room's bathroom condition. We look forward to welcoming you back for many more visits in the future!

Sincerely,

Greg Shaw
Director of Operations

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2017年8月24日点评 通过移动设备发表

美丽的理由,知识丰富的工作人员和不错的历史。房间是“老式的”,就跟我孩子描述的一样,干净而舒适。没有A/C,窗户打开,但我们发现它仍是温暖的。我们在217房间照相,(家政正在清洁,清洁后请我们进去),这是史蒂文·金留下的,并被启发写作《闪灵》。工作人员帮我们叫来联邦快递,帮我们寄我女儿不小心留在房间的钱包。

感谢 PG A
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Randy L,斯坦利酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年8月25日
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Thank you for your 5 star review, we are happy you enjoyed your stay and hope to see you agin in the future.

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2017年8月17日点评 通过移动设备发表

在参观国家公园的时候,我们在斯坦利酒店住了两个晚上,享受着这段经历。细心的员工,良好的酒吧,舒适的清洁房间,所有的一切都是你所期待的,昂贵的酒店,尽管楼梯上磨损的地毯和我们的期望是冲突的。我们房间里的破天花板风扇和第二天没有更换浴室的设施并没有太大的影响我们的享受。

1  感谢 Owen S
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Tamsin T,斯坦利酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:2017年8月24日
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Hi Owen,

Thank you for leaving us feedback on your recent stay at The Stanley Hotel. I'm very disappointed that we failed to fully service your room during your stay. Our guests deserve excellent service and it appears we fell short this time.

I'm glad that you enjoyed your stay despite this and would like to offer you credit for a tour or the Cascades Restaurant for your next stay.

Kind Regards,
Tamsin Te-Strote, Guest Relations Manager

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