最差的入住体验 没有之一!
第一次给酒店写差评,避免大家踩雷,总结以下几点:
1.从进入酒店,停车场离得超级远,且没有接驳车。停车场离大堂很远,毕竟是亲子酒店都是带小朋友入住的,我们带了很多行李,根本行动不便,40度的高温天气,从停车场走到大堂基本要15-20分钟,且都为上坡路,最近的停车场也要步行10分钟,且为上坡路。
2.进入酒店入住时并不像其他亲子酒店一样有人引导,到前台入住时,我提前两天打电话告知需要双床房,酒店排房时仍排了大床,后经我提醒才重新排房。在告知酒店地图时,反复强调收费的活动,讲解多,免费的活动一句带过。
3.出酒店需要接驳车时,外面一辆都没有,礼宾人员告知我不知道要等多久。在等待十分钟之后,大堂门口已经有很多人在等待了,且都满头大汗,终于来了接驳车后以为可以上车,却告知没电。当我们询问工作人员需要等多久时,仍然说不知道,且和我们说等不及去问前台。(后我看到他们对讲机进行交流)
4.当我们询问泳池营业到几点时,前台人员说8.30。于是当晚八点我们带着小孩去玩时,泳池工作人员要求我们8.20离场,还有十分钟他们需要收拾下班,泳池工作人员态度较差,宝宝有点被吓到。
5.既然为亲子酒店,酒店应该配备宝宝动画片等服务。但是酒店告知,如需动画片点播,都将收费38元,不然没有电视可看。
6.入住后房间卫生一言难尽…此处不展开说了。
7.酒店物价很高,普通饮品均在15元左右。