通过凯悦微信小程序预订了三天二夜的住宿套餐，价格比较实惠，和各位分享一下：

优点：整体服务态度在江浙沪地区属于中上水平，引领办理入住手续的前台及带房介绍的工作人员、电话服务中心的员工态度都非常亲切。Hospitality 最看重的就是人员素质这块，乌镇Alila在这几天的接触下感觉还是不错的。

客房设施整体风格走简约路线，一楼客房自带的前后庭院十分讨喜。免费并每日补充的迷你吧、丰盛的迎宾水果及糕点均相当不错。每日午后的品茶活动也推荐大家可以尝试一下，共有4款不同的香茗可选择，并由专人讲解冲泡。在茶亭享受中国茶看看水景，很是惬意。酒吧有自酿的烈酒，下午茶出品也算安全档次。

似水中餐厅的午晚双人套餐十分划算，可以推荐尝试。主厨是广东师傅，一道清蒸白水鱼令人惊艳，同时红烧肉也完全避开江浙沪一带重甜腻的口味，值得推荐。

服务团队在接获问题反馈后处理非常及时，解决方案也能令人感受到重视程度与积极性。客观评价服务业是不可能做到致臻完美的境地，但由这位新加坡籍总经理Nick带领着Lucian Sun及一众团队，我相信住宿过的客人应该会乐于回访乌镇Alila。