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2019年10月30日的点评

对我们来说,什么是最突出的呢,是细致,知识渊博且训练有素的员工。都是小事情。当你经过的时候,员工会让出路来(不是必需的 - 我们不是王室成员,但这个举动不错,展现了他们严格的礼仪)。当你致电前台,他们也会回应。管理部门对一些我们提出的小的问题也会积极回应,并解决。客房服务和夜床服务一流,我们也认识了那些员工。他们在努力建立联系。房间让人印象深刻。离海滩几步之遥。食物出色。在我们的食物过敏上处理的很好。再说一次,训练有素。不过我觉得自助早餐可以更精致,更丰盛一点。Sugarmill的晚餐出色。但是贵(两个人200多美金)。饮品非常好,但是贵且要价过高。SPA特别整洁,是个突出点,是小岛上最好的之一。总之,我们住的非常满意。一定会再来。

感谢 Jonathan C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HalfMoonJamaica,Half Moon 的 General Manager,回复了这篇点评2019年10月31日已回复
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Dear Valued Guest,

It was our pleasure serving you; we thank you for sharing your review.

We are pleased you enjoyed the facility and more so the hospitality from the staff members. Our ultimate goal is to create memorable experiences for our valued guests.

Your feedback is rather insightful and we will be sure to use your points to improve our guest experience.

The Half Moon team do look forward to welcoming you back soon for another fantastic experience.

Sincerely,

Shernette Crichton
General Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2017年11月4日的点评

我们按照一个朋友的建议最后选择这家酒店来度假,因为我们不能确定我们将来去VI的旅行。我们一到地方就知道我们会有一个惊异的时间。对于细节的关注以及服务非常棒。我们的孩子度过了一段很棒的时光在马术中心,网球,儿童村等等。对于我丈夫还有我,我们彻底地享受了高尔夫尤其是网球。非常棒的场地还有非常棒的指导。我们会向其他人强烈推荐。在牙买加他们说,“所有的水果都熟透了!”

1  感谢 tennisss4life
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HalfMoonJamaica,Half Moon 的 Manager,回复了这篇点评2017年11月8日已回复
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Dear Valued Guests,

It is always a pleasure receiving feedback from our satisfied guests. We do appreciate you sharing review on your Half Moon experience.

Half Moon is truly an exclusive resort – there is always something for everyone…our unmatched array of accommodations, amenities and attractions have kept our guests returning again and again. We are delighted you had a fantastic stay with us.

Thank you for choosing Half Moon; The team looks forward to the pleasure of welcoming you back in the not too distant future.

Sincerely,

Shernette Crichton
Director of Resort Operations

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2017年9月15日的点评

已经无法用语言来描述这个地方,有时候我会说不出话。首先要表扬那些充满笑容称职的的工作人员。尤其要感谢Kirk。伴着美丽的景色和海滩,房间和庭院令人惊叹,很高兴能在那里参加婚礼,体验了一场壮观的场面。 我乐意半月之后再回到此处。

1  感谢 SherwinSacki
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
HalfMoonJamaica,Half Moon 的 Director of Resort Operations,回复了这篇点评2017年9月18日已回复
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Dear Valued Guest,

I am delighted that you found our resort and staff amazing; thank you for taking the time to share your Half Moon experience and for recognizing Kirk.

All the best and we look forward to welcoming you back to Half Moon in the not so distant future.

Sincerely,

Shernette Crichton
Director of Resort Operations

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2017年8月30日的点评

这简直就是我度过重要生日的最好的方式。家人、朋友、美食和可口的饮料。Half Moon Bay的工作人员非常棒。我们的厨师,Lezetia,准备了特别好吃的早饭、午饭和晚饭。我们的管家,Phillip,一直在满足我们的各种需求,尤其是关于饮料的。Maxine确认每个房间都是干净整洁的,总是甜美地笑着和我们打招呼。Kemar是负责我们泳池的人,确保泳池保持干净和良好保养。我们非常高兴能有这么好的人在那里让我们玩的如此舒适和愉快。我等不及要回去了!

感谢 SheriB88
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HalfMoonJamaica,Half Moon 的 Manager,回复了这篇点评2017年8月31日已回复
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Dear Valued Guests:

Thank you for choosing Half Moon for your “Girls Trip” It was a pleasure serving you and sharing in your special Milestone Birthday – Happy Belated Birthday.

Delighted you had a ‘Royal’ experience; the Royal Villas are definitely the perfect choice for families, friends and groups who desire privacy, pampering and personalized service; which is why each villa has its own butler, housekeeper and cook. The staff members are trained in the art of delivering impeccable service; their ultimate goal is to create lifetime experiences.

We thank you for commending the team for their hospitality, we will be only too happy to share your fine compliments with Lezetia, Phillip, Maxine, Kemar and indeed the entire team.

Thank you again for your feedback, the Half Moon family looks forward to welcome you back in the not so the future for another "Girls Trip"

Sincerely,

Shernette Crichton
Director, Resort Operations

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2017年5月17日的点评 通过移动设备发表

我和妻子享受了一场完美的结婚周年纪念之旅。这个度假村的每个人都是那么的友善和乐于助人。海滩延长了度假村的主要部分。你想要的每一件舒心的事——奥运级别的小型健身游泳池,独立的有着漂浮着的酒吧的游泳池,大型健身中心,网球场,并且房间/别墅都很棒(我们有一个半私人游泳池)。

感谢 John C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HalfMoonJamaica,Half Moon 的 Manager,回复了这篇点评2017年5月19日已回复
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Dear Valued Guest,

We sincerely appreciate you taking the time to pen review on your recent Half Moon visit; It is always a pleasure receiving feedback from our satisfied guests.

There are certainly endless possibilities at Half Moon; set on 400 beautifully manicured acres the resort offers…unique accommodations, a myriad of recreational activates, specialty restaurants and beautiful beach facility. There is always an activity or amenity to enjoy.

Thank you for the warm compliment for the staff members, our ultimate goal is to create an experience of a lifetime for you our valued clients. We look forward to the pleasure of welcoming you back.

Sincerely,

Shernette Crichton
Director of Resort Operations

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2017年4月26日的点评

我的妻子从童年起就是一位回头客。这是第一次我们带着我们的孩子一起来,我们每个人都有一个球。度假胜地总是一样精彩。全体的员工格外细心、乐于助人、友好。我们特别感谢前台的Camille和Keisha。花园是美丽的。容易感受到和平和放松,因为我们很享受例如网球,舞蹈,浮潜,甚至与海豚游泳的激动人心的活动。半月是人间的天堂!

1  感谢 ddkahn
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
HalfMoonJamaica,Half Moon 的 Manager,回复了这篇点评2017年4月28日已回复
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Dear Treasured Guests,

It was truly a pleasure having you back home. We are thrilled you enjoyed another idyllic experience with your Half Moon family; our 800 plus staff members are truly the ones who form the bedrock of Half Moon. It is that personal touch from the team that makes Half Moon such a special place.

We are pleased your extended family also had an experience of a lifetime which confirms that Half Moon is certainly a place where luxury abounds and relaxation is a routine.

Thank you again for your patronage, it was certainly a pleasure serving you again; your Half Moon family looks forward to welcoming you back home in the not so distant future.

Sincerely,

Shernette Crichton
Director of Resort Operations

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