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2015年5月26日点评

酒店建筑好看,游泳池很棒。工作人员竭力在活动上提供帮助。自助早餐的食物还行,但是特色餐厅很棒(特别是巴西餐厅)。房间很舒服,太阳晒着也很凉快。我推荐它!

1  感谢 Trevor O
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2015年5月23日点评

我成年之后第一次和父母以及18个月大的弟弟一起旅游,到了墨西哥的Paraiso海滩。度假比我想的还要好那样。泳池很多,有3个泳池酒吧和一个儿童区,白色沙滩的很漂亮,水很清澈。自助餐种类繁多,美味可口,包括墨西哥和美国/加拿大的美食,宝宝都可以吃。我们参观了餐厅,服务周到,是整个度假村最好的。我们觉得一切都很好,孩子得到很好的照顾。总的来说这是一次奇妙之旅,我强烈推荐这个度假胜地!

与 Iberostar 合作收集的点评
感谢 annielyall1991
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Quality manager I,Iberostar Paraiso Beach 的 Quality Manager,回复了这篇点评回复时间:2015年6月8日
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Dear guest,

We really appreciate the time took for sharing your stay at IBEROSTAR Paraiso Beach.

Your mention of our swimming pool, mini club and beach was also greatly appreciated.

Our food and beverage division´s goal is to offer a unique culinary experience in our several a-la-carte dinning venues and constant strive for customer satisfaction. We are pleased to read that our staff was able to accommodate your nutritional needs of your child.

We look forward to the chance to host you again soon.

Best regards,

Quality Manager
IBEROSTAR Mexico

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2015年5月19日点评

太棒了!我们去过的最好的度假胜地!大喊一声“哇!”这是我们第二次住在伊贝罗斯塔度假区,下一次我们会尝试去伊贝罗斯塔图昌格查尔、伊贝罗斯塔泰诺斯或是伊贝罗斯塔奥利普拉亚布兰卡,再或是在古巴的新伊贝罗斯塔度假村南长岛。为了获得最佳的度假胜地,前往像伊贝罗斯塔巴拉德罗一样的伊波罗之星度假胜也是一个不错的选择。

感谢 bencartier
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2015年5月16日点评

餐厅的食物超赞,不过,自助餐可以多增加一些种类。我们原以为自助餐厅没有空调,有几天,气温太高,我们热得都没法好好吃晚餐。于是,有位朋友写邮件给酒店,描述了这个情况,却被告知餐厅其实有安装空调,只是没有打开——之前怎么就不坦诚一些呢?此外,酒店需要跟上时代的步伐,都21世纪了,WiFi可是必须得有的。员工们很友好,酒店打扫得干净整洁。

与 Iberostar 合作收集的点评
2  感谢 47sfl2015
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Quality manager I,Iberostar Paraiso Beach 的 Quality Manager,回复了这篇点评回复时间:2015年6月8日
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Dear customer,

First of all, we would like to thank you for choosing IBEROSTAR Paraiso Beach for your recent vacation.

We are pleased to hear that you enjoyed the food at our restaurants. Our food and beverage department maintains the highest standards in the preparation of the culinary dishes using the freshest ingredients. Our chef daily inspects all of our buffet restaurants to ensure that every day our guests may find new options. We will pass on your comments to our Chef for consideration and review.

We are really sorry that you did not receive the correct information by email regarding our buffet. Your comment will be forwarded to our Management to take the correspondent measures.

Thank you once again for taking your valuable time to share your comments with us. We hope to have the opportunity to welcome you back.

Sincerely,

Quality Manager
IBEROSTAR Mexico

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2015年5月13日点评

我第四次来玛雅,第一次住在帕莱索海滩酒店,我很爱我们的假期。从15年4月23日至5月1日,共住了8个晚上。在预订之前,我阅读了许多的关于它的评论,给了我很大的帮助。度假村的庭院非常美丽,漂亮的大厅,优秀的游泳池,出色的游泳池酒吧。房间很干净,食物也可以。地中海餐厅是我的最爱。晚上的演出也很不错。海滩很棒(有的人在海滩玩乏味的毛巾游戏和游泳池的椅子)。感谢这儿所有的工作人员和他们努力的工作,保持度假村如此优秀。我强烈推荐这家度假村。

6  感谢 Barbara B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Quality manager I,Iberostar Paraiso Beach 的 Quality Manager,回复了这篇点评回复时间:2015年6月8日
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Dear guest,

Thank you very much for choosing to stay with us and for sharing your experience of your recent stay in Mexico.

We are very delighted with your visit at IBEROSTAR Paraiso Beach filled your expectations for a memorable vacation.

Thank you for recommending us. It would be a pleasure to welcome you and your family back to our resort in the near future.

Kind regards,

Quality Manager
IBEROSTAR Mexico

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2015年5月5日点评

我是在去Iberostar Paraiso海滩度假村之前写下的这个点评。我对和这个度假村的沟通顺畅的印象是从未有过的深!这份荣誉归于管理团队和每个读邮件的人。我咨询了高尔夫、餐厅、房间等等的信息。每封邮件都是在4小时之内回复的,并且链接了更多的信息或是指引我去正确的部门询问。我们去过很多度假村,我尝试过发1-2分邮件问些特定的信息。通常,我会在临走的前一天收到邮件(如果有的话)!!多谢你Iberostar,我们团队对你们的印象很好,我非常期待下周过去你们那!我保证回来的时候发一个点评,帮助其他人计划他们的假期:)

2  感谢 Lorene2012
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Quality manager I,Iberostar Paraiso Beach 的 Quality Manager,回复了这篇点评回复时间:2015年5月25日
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Dear guest,

On behalf of the IBEROSTAR Paraiso Beach staff, we would like to thank you for your positive comments on the fast response to your inquiries. We are confident that you will truly enjoy our facilities.

Thank you once again for your comments. It would be a pleasure to welcome you and your family for your upcoming visit to our resort.

Sincerely,

Quality Manager
IBEROSTAR Mexico

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