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晓军 管
5.0 分,共 5 分2023年11月29日点评
入住日期:2023年11月
旅行类型:好友旅行
5.0 分,共 5 分优惠度
5.0 分,共 5 分地点
5.0 分,共 5 分服务
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Suzanne Chan摩珀斯 - 新濠天地Guest Services / Front Office,回复了这篇点评
回复时间:2024年1月17日
尊敬的晓军管2023, 您好!

非常感謝您多次入住澳門摩珀斯並在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。

得知您非常滿意我們酒店客房的舒適度以及同事們所提供的服務, 我們感到十分高興! 我們亦與相關同事分享了您的讚揚, 同事們都感到鼓舞, 特別是Bonnie、Elva和Oscar。

再次感謝您選擇了摩珀斯,並且期待您的下次入住。
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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点评 (993)
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1 - 6 条点评,共 994 条
昨天点评

床上用品舒适,水果很好吃,客房服务很干净,很到位,服务员Rita jackly 态度很好,风景秀丽,景色好。

入住日期:2024年12月
旅行类型: 独自旅行
感谢 先生 张
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
2天前点评

床品特别舒服,蓝牙也很棒!Cyndy小姐姐很好给我准备了女士用的日用品特别贴心,Eason每天都来问候我们,Sita送冰块很热情。下次还会选择摩珀斯

入住日期:2024年12月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 saiyi g
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
3天前点评

酒店服务很周到,在酒店吃了4顿,每一顿都很美味,特别是房间服务的张淑君,很细心,打扫房间时候给我们加了甜甜的奇异果,唯一问题是房间水瓶不好打开,还是她收拾房间时给我们打开的。

入住日期:2024年12月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 Julia 洪
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Suzanne Chan,摩珀斯 - 新濠天地 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:3天前

尊敬的julia洪, 您好!

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间分享您最近入住澳门摩珀斯的入住体验。

得知您非常满意我们酒店的餐饮服务以及同事们所提供的细心的服务,我们感到十分高兴! 我们亦与相关同事分享了您的赞扬,同事们都感到鼓舞,特别是Cyndy、Chole和Eason 。關於您對我們所提供的瓶裝水的回饋,我們會與管理層以及相關部門分享以作進一步的改良,我们亦会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程!

再次感谢您选择了摩珀斯,并且期待您的下次入住。

酒店营运部礼遇优品经理
陈芷珊 谨启

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
5天前点评

景观很好 客房服务很不错 特别表扬Rita Jackly 两位很给力很贴心。 床品很舒服枕头很不错 房间蓝牙音响效果很不错

入住日期:2024年12月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 Mike 张
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Suzanne Chan,摩珀斯 - 新濠天地 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:4天前

尊敬的mike张, 您好!

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间分享您最近入住澳门摩珀斯的入住体验。

得知您非常满意我们酒店客房的景观、床品的舒适度、设施以及同事们所提供的贴心的服务,我们感到十分高兴! 我们亦与相关同事分享了您的赞扬,同事们都感到鼓舞,特别是Rita和Jackly 。我们亦会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程!

再次感谢您选择了摩珀斯,并且期待您的下次入住。

酒店营运部礼遇优品经理
陈芷珊 谨启

举报业主不当回复
此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
6天前点评

入住体验不错,多次来入住都是选择摩铂斯,泳池健身房spa都是很好的,spa是摩洛哥的。前台小哥hyson积极帮我们换房,虽然行李很多都给我们整理周到,感谢!

房间贴士: 值得推荐
入住日期:2024年12月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 慧诗 李
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Suzanne Chan,摩珀斯 - 新濠天地 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:5天前

尊敬的李慧诗, 您好!

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间分享您最近入住澳门摩珀斯的入住体验。

得知您非常满意我们酒店的设施以及同事们所提供的积极又周到的服务,我们感到十分高兴! 我们亦与相关同事分享了您的赞扬,同事们都感到鼓舞,特别是Hyson 。我们亦会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程!

再次感谢您选择了摩珀斯,并且期待您的下次入住。

酒店营运部礼遇优品经理
陈芷珊 谨启

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
6天前点评

酒店很完美,定了4间房前台Kyle同事很耐心的给我们安排房间然后速度也很快很热情,房间好了之后Kyle 和 Ken 带我们去房间做了详细的介绍,服务很周到!

入住日期:2024年12月
旅行类型: 全家游
感谢 芸 徐
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Suzanne Chan,摩珀斯 - 新濠天地 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:5天前

尊敬的徐芸, 您好!

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间分享您最近入住澳门摩珀斯的入住体验。

得知您非常满意我们酒店的同事们所提供的热情又周到的服务,我们感到十分高兴! 我们亦与相关同事分享了您的赞扬,同事们都感到鼓舞,特别是Kyle和Ken 。我们亦会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程!

再次感谢您选择了摩珀斯,并且期待您的下次入住。

酒店营运部礼遇优品经理
陈芷珊 谨启

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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