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王 先
5.0 分,共 5 分2023年12月23日点评
入住日期:2023年12月
旅行类型:独自旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Suzanne Chan摩珀斯 - 新濠天地Guest Services / Front Office,回复了这篇点评
回复时间:2024年1月17日
尊敬的王先2023, 您好!

非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。

得知您非常滿意我們酒店的同事們所提供的熱情的服務, 我們感到十分高興! 我們亦與相關同事分享了您的讚揚, 同事們都感到鼓舞, 特別是Sweet和Tracy。

再次感謝您選擇了摩珀斯,並且期待您的下次入住。
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 954 条
昨天点评

服务很好,卫生很干净,步入房间时,布置精美,每个细节都很用心,整理房间的服务员LlSA热情❤给她点赞👍👍👍主管Anna也来检查我们房间情况,非常好

入住日期:2024年11月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 任 文
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Suzanne Chan,摩珀斯 - 新濠天地 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:昨天

尊敬的任文, 您好!

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间分享您最近入住澳门摩珀斯的入住体验。

得知您非常满意我们酒店的同事们所提供的用心又热情的服务、卫生程度以及客房的布置,我们感到十分高兴! 我们亦与相关同事分享了您的赞扬,同事们都感到鼓舞,特别是Lisa和Anna。我们亦会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程!

再次感谢您选择了摩珀斯,并且期待您和家人的下次入住。

酒店营运部礼遇优品经理
陈芷珊 谨启

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2天前点评

入住这里第三天非常满意服务各方面都很好,对我们都很热情周到,特别是张淑君女士和甘露她们的服务,我对他们最满意 每天都问候我们入住怎么样 喜欢吃什么,睡得还好吗? 昨天晚上没睡好,今天还特意为我加了帮助睡眠的枕头,希望今晚睡个好觉。非常周到服务让我们感受到有家人的关心下次还来这家酒店。

入住日期:2024年11月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 芝 陈
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Suzanne Chan,摩珀斯 - 新濠天地 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:昨天

尊敬的陈芝, 您好!

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间分享您最近入住澳门摩珀斯的入住体验。

得知您非常满意我们酒店的同事们所提供的热情周到的服务,我们感到十分高兴! 我们亦与相关同事分享了您的赞扬,同事们都感到鼓舞,特别是Cyndy和Megan。我们亦会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程!

再次感谢您选择了摩珀斯,并且期待您和家人的下次入住。

酒店营运部礼遇优品经理
陈芷珊 谨启

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1周前点评

全家入住摩铂斯酒店,一个星期非常开心,在住期间打扫房间的服务员cyndy 和lan她们很用心,每天都按我们喜欢的要求来打扫,房间非常不错,今天回房间主管Teresa房间检查打扫,还特意问候我们入住情况我喜欢吃的水果,我说喜欢吃石榴,马上就给我安排到位非常好,下次还来入住这家酒店

入住日期:2024年10月
旅行类型: 全家游
感谢 栗学华 栗
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Suzanne Chan,摩珀斯 - 新濠天地 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的栗学华栗, 您好!

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间分享您最近入住澳门摩珀斯的入住体验。

得知您和您的家人都非常满意我们酒店的同事们所提供的用心的服务,我们感到十分高兴! 我们亦与相关同事分享了您的赞扬,同事们都感到鼓舞,特别是Cyndy、Ina和Teresa。我们亦会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程!

再次感谢您选择了摩珀斯,并且期待您和家人的下次入住。


酒店营运部礼遇优品经理
陈芷珊 谨启

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2周前点评

我对你们的酒店服务感到非常满意,酒店服务员非常专业,房间细节处理非常好!特别是主管May和打扫房间的服务员Cyndy Megan让我们感觉到非常贴心。以后毎次来澳门首选摩珀斯酒店

入住日期:2024年10月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 先生 栗
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Suzanne Chan,摩珀斯 - 新濠天地 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的栗先生, 您好!

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间分享您最近入住澳门摩珀斯的入住体验。

得知您非常满意我们酒店的同事们所提供的专业又贴心的服务,我们感到十分高兴! 我们亦与相关同事分享了您的赞扬,同事们都感到鼓舞,特别是May、Cyndy和Megan。我们亦会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程!

再次感谢您选择了摩珀斯,并且期待您的下次入住。

酒店营运部礼遇优品经理
陈芷珊 谨启

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2周前点评

卫生打扫很仔细,打扫房间的姐姐也是超级贴心 ,仔细的慰问,回房间看我疲倦帮我冲泡咖啡,来澳门那么多次,这个酒店是最好的服务 再次感谢你们这次服务的 Tersa cyndyMegan 祝你们工作顺利身体健健康康

入住日期:2024年10月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 倩倩 黄
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Suzanne Chan,摩珀斯 - 新濠天地 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:2周前

尊敬的黄倩倩2024, 您好!

非常感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间分享您最近入住澳门摩珀斯的入住体验。

得知您非常满意我们酒店的同事们所提供的貼心又仔细的服务,我们感到十分高兴! 我们亦与相关同事分享了您的赞扬,同事们都感到鼓舞,特别是Teresa、Cyndy和Megan。我们亦会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程!

再次感谢您选择了摩珀斯,并且期待您的下次入住。

酒店营运部礼遇优品经理
陈芷珊 谨启

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Tripadvisor 中国会员
2周前点评

入住日期:2024年10月
旅行类型: 商务行
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Suzanne Chan,摩珀斯 - 新濠天地 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:2周前

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