“谢谢美丽的文华带给我在澳门的极致享受，住过几家酒店，还是喜欢文华的服务和整体的感觉。洗手台的用品被收拾的干净还铺上单巾，符合我这般强迫症的需要。洗护用品也是喜欢的味道，第一次全部带走了酒店洗护用品和香皂 饮用水也是喜欢的玻璃瓶，被尊重的感觉无处不在，实在是喜欢。“更多
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实施安全措施点评 (1,671)
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973先生张
1
通过移动设备发表
服务热情、大方，面带笑容，观察细致，为人和善，让人体验到温暖、亲人和在家的感觉，印象深刻，期待下一次住宿。
入住日期：2022年6月
询问关于 澳门文华东方酒店 的问题
感谢 973先生张
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 General Manager，回复了这篇点评回复时间：3天前
尊敬的张先生
我们很荣幸您莅临澳门文华东方酒店。
感谢您分享入住体验，团队们很高兴知悉您在酒店度过愉悦的时光。同时，感谢您对酒店的总体尤其是服务予以高度评价，我们能为您提供贴心专业的服务感到十分自豪。我们继续秉承酒店集团的宗旨，为客人带来一贯贴心细致的服务及个人化体验。
敬候您再次光临在澳门的「家」，尽享更卓越的住宿之旅。
如 阁下需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
杜兰士
酒店总经理
澳门文华东方酒店
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
QuincyQ_FQTO
1
通过移动设备发表 
Katie帮我们升级了海景套房，一边看海一边看澳门塔，体验绝佳，一如既往地文华式服务，天气不似预期，但美好一如既往。
入住日期：2022年8月
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感谢 QuincyQ_FQTO
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 General Manager，回复了这篇点评回复时间：5天前
尊敬的QuincyQ_FQTO
我们很荣幸您入住澳门文华东方酒店并分享入住体验。
团队们很高兴知悉您在酒店度过愉悦的时光，也要感谢您对总体表现予以高度评价及對Katie的赞赏，我们能为您提供贴心专业的服务感到十分自豪，期待您再次光临在澳门的「家」尽享更卓越的住宿之旅。
如 阁下需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
杜兰士
酒店总经理
澳门文华东方酒店
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
40yingc
1
通过移动设备发表
澳门文华东方装潢气氛一如一贯的文华东方般低调舒适，位置非常好，出入方便。疫情管控导致澳门人客稀少，但在文华东方，服务没有丝毫懈怠。此次入住体验温馨而舒适安静，从前台到礼宾都非常热情细心地帮助我们，从出入境信息到住房和行李安排，耐心仔细为我们提供服务。希望疫情早日结束！
入住日期：2022年8月
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感谢 40yingc
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 General Manager，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的 40yingc
感谢您下榻澳门文华东方酒店并分享入住体验。
酒店团队很荣幸您们在酒店度过愉快的时光，感謝您给予的肯定及好评并对服务质素感到满意及赞赏。我们全体定必继续履行酒店使命，让文华东方传奇式的服务带给每位宾客宾至如归的体验。
期待您们再次来临，尽享更非凡优越的住宿之旅。
如 阁下需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
杜兰士
酒店总经理
澳门文华东方酒店
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
xuehongq
1
通过移动设备发表 
服务很好，酒店很安静，第一次来澳门就选了这家酒店，给整个旅程留下非常美好的回忆，前台很温柔，服务员也很有礼貌，以后有机会还会再回来。
入住日期：2022年8月
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感谢 xuehongq
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 General Manager，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的xuehongq
我们很荣幸您入住澳门文华东方酒店并分享入住体验。
团队们很高兴知悉您在酒店度过愉悦的时光，也要感谢您对总体表现予以高度评价及赞赏，我们能为您提供贴心专业的服务感到十分自豪，期待您再次光临在澳门的「家」尽享更卓越的住宿之旅。
如 阁下需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
杜兰士
酒店总经理
澳门文华东方酒店
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
定康梁
2
通过移动设备发表 
非常不错的的入住体验感，服务还是一如既往的好，特提是健身中心的服务体验，从我过去玩到离开都能给我特别舒心的感觉。这种感觉太棒了。谢谢健身中心David的贴心服务，leo的健身也很棒！五星好评！！因为这次时间有点赶，期待一次的见面！！！
入住日期：2022年8月
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感谢 定康梁
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Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 General Manager，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的梁先生
非常感谢您选择澳门文华东方酒店，并撰写入住体验。
我与团队很高兴您在此拥有舒适愉悦的时光，让您留下难忘回忆。感谢您对酒店整体表现予以高度评价及推荐，尤其是对David及Leo的赞赏，我们定必继续努力提升服务水平及质量。
如 阁下需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
杜兰士
酒店总经理
澳门文华东方酒店
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