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1 - 6 条点评,共 1,674 条
4天前点评 通过移动设备发表

服务热情、大方,面带笑容,观察细致,为人和善,让人体验到温暖、亲人和在家的感觉,印象深刻,期待下一次住宿。

入住日期:2022年6月
旅行类型: 商务行
感谢 973先生张
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3天前

尊敬的张先生

我们很荣幸您莅临澳门文华东方酒店。

感谢您分享入住体验,团队们很高兴知悉您在酒店度过愉悦的时光。同时,感谢您对酒店的总体尤其是服务予以高度评价,我们能为您提供贴心专业的服务感到十分自豪。我们继续秉承酒店集团的宗旨,为客人带来一贯贴心细致的服务及个人化体验。

敬候您再次光临在澳门的「家」,尽享更卓越的住宿之旅。

如 阁下需预订房间或有任何需要,请随时与我们联络。

顺请客安

杜兰士
酒店总经理
澳门文华东方酒店

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Tripadvisor 中国会员
5天前点评

入住日期:2022年8月
旅行类型: 独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:3天前

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1周前点评 通过移动设备发表

Katie帮我们升级了海景套房,一边看海一边看澳门塔,体验绝佳,一如既往地文华式服务,天气不似预期,但美好一如既往。

入住日期:2022年8月
旅行类型: 情侣游
感谢 QuincyQ_FQTO
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:5天前

尊敬的QuincyQ_FQTO

我们很荣幸您入住澳门文华东方酒店并分享入住体验。

团队们很高兴知悉您在酒店度过愉悦的时光,也要感谢您对总体表现予以高度评价及對Katie的赞赏,我们能为您提供贴心专业的服务感到十分自豪,期待您再次光临在澳门的「家」尽享更卓越的住宿之旅。

如 阁下需预订房间或有任何需要,请随时与我们联络。

顺请客安

杜兰士
酒店总经理
澳门文华东方酒店

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1周前点评 通过移动设备发表

澳门文华东方装潢气氛一如一贯的文华东方般低调舒适,位置非常好,出入方便。疫情管控导致澳门人客稀少,但在文华东方,服务没有丝毫懈怠。此次入住体验温馨而舒适安静,从前台到礼宾都非常热情细心地帮助我们,从出入境信息到住房和行李安排,耐心仔细为我们提供服务。希望疫情早日结束!

入住日期:2022年8月
旅行类型: 全家游
感谢 40yingc
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的 40yingc

感谢您下榻澳门文华东方酒店并分享入住体验。

酒店团队很荣幸您们在酒店度过愉快的时光,感謝您给予的肯定及好评并对服务质素感到满意及赞赏。我们全体定必继续履行酒店使命,让文华东方传奇式的服务带给每位宾客宾至如归的体验。

期待您们再次来临,尽享更非凡优越的住宿之旅。

如 阁下需预订房间或有任何需要,请随时与我们联络。

顺请客安

杜兰士
酒店总经理
澳门文华东方酒店

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1周前点评 通过移动设备发表

服务很好,酒店很安静,第一次来澳门就选了这家酒店,给整个旅程留下非常美好的回忆,前台很温柔,服务员也很有礼貌,以后有机会还会再回来。

入住日期:2022年8月
旅行类型: 全家游
感谢 xuehongq
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的xuehongq

我们很荣幸您入住澳门文华东方酒店并分享入住体验。

团队们很高兴知悉您在酒店度过愉悦的时光,也要感谢您对总体表现予以高度评价及赞赏,我们能为您提供贴心专业的服务感到十分自豪,期待您再次光临在澳门的「家」尽享更卓越的住宿之旅。

如 阁下需预订房间或有任何需要,请随时与我们联络。

顺请客安

杜兰士
酒店总经理
澳门文华东方酒店

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2周前点评 通过移动设备发表

非常不错的的入住体验感,服务还是一如既往的好,特提是健身中心的服务体验,从我过去玩到离开都能给我特别舒心的感觉。这种感觉太棒了。谢谢健身中心David的贴心服务,leo的健身也很棒!五星好评!!因为这次时间有点赶,期待一次的见面!!!

入住日期:2022年8月
旅行类型: 独自旅行
感谢 定康梁
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Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的梁先生

非常感谢您选择澳门文华东方酒店,并撰写入住体验。

我与团队很高兴您在此拥有舒适愉悦的时光,让您留下难忘回忆。感谢您对酒店整体表现予以高度评价及推荐,尤其是对David及Leo的赞赏,我们定必继续努力提升服务水平及质量。

如 阁下需预订房间或有任何需要,请随时与我们联络。

顺请客安

杜兰士
酒店总经理
澳门文华东方酒店

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