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Jue Z
5.0 分,共 5 分2021年12月4日点评通过移动设备发表
入住日期:2021年12月
旅行类型:独自旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau澳门文华东方酒店General Manager,回复了这篇点评
回复时间:2021年12月5日
尊敬的宾客

诚挚感谢您选择入住澳门文华东方酒店并与我们分享入住体验。

我们很高兴您在此度过了舒适愉快的时光并对团队贴心的服务态度及客房环境感到满意,让您的住宿体验感到愉悦是我们的荣幸,我们已与全体同事分享了您的评语及赞赏,同时更激发我们不断进步,为每一位宾客提供称心如意的服务。

期待您再次莅临,我们将竭诚为您提供更非凡的住宿服务。

顺请客安

杜兰士
酒店总经理
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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    1 - 6 条点评,共 1,944 条
    Tripadvisor 中国会员
    1周前点评

    入住日期:2024年6月
    旅行类型: 独自旅行
    此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
    Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:5天前

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    此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
    2周前点评

    特别感谢经理及酒店内部团队,非常给力,轻松给我们解决了换房,还免费升级了全景观套房,服务相当周到,亲自体验到了澳门文华东方酒店对待顾客真心像上帝

    房间贴士: 哪儿都是住,必须住让自己心情愉悦的酒店,想感受存在感和舒适度,我只会选择澳门文华东方酒店,其次如果能给酒店客人优惠房券之类的,我想每年来澳门旅游的顾客都会光顾的
    入住日期:2024年6月
    • 旅行类型: 全家游
      • 优惠度
      • 地点
      • 睡眠质量
      • 舒适度
      • 卫生与卫生
      • 服务
    感谢 De jun Z
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
    Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:5天前

    尊敬的De jun Z

    我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。

    感谢您分享的体验,我与团队很高兴知悉您在此拥有舒适愉悦的时光,感谢您对酒店整体表现,尤其是服务及餐饮予以高度评价及推荐。我们全体定必继续履行酒店使命,贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念,期待您再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。

    如您需预订房间或有任何需要,请随时与我们联络。

    顺请客安

    方东宏
    酒店总经理

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    此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
    3周前点评

    非常好
    酒店氛围 服务 环境 味道都非常低调奢华
    Spa也很喜欢很多产品选择
    疗程很多样化 十分推荐👍
    已经看中几款产品 下次来买❤️

    入住日期:2024年6月
    旅行类型: 独自旅行
    感谢 liang y
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
    Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:2周前

    尊敬的liang

    我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。

    感谢您分享的体验,我与团队很高兴知悉您在此拥有舒适愉悦的时光,感谢您对酒店整体表现,尤其是服务予以高度评价及推荐。我们全体定必继续履行酒店使命,贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念,期待您再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。

    如您需预订房间或有任何需要,请随时与我们联络。

    顺请客安

    方东宏
    酒店总经理

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    此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
    3周前点评

    非常满意,格调和审美在线,安静舒适,夜景美。低调奢华的细节和热情贴心的服务,让我的旅行体验更加完美。

    入住日期:2024年6月
    旅行类型: 结伴旅行
    感谢 Gillzhang
    此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
    Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:2周前

    尊敬的Gill

    我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。

    感谢您分享的体验,我与团队很高兴知悉您在此拥有舒适愉悦的时光,感谢您对酒店整体表现予以高度评价及推荐,这对我们了解客人的需要、提高服务水平及质量是非常重要。

    另外,感谢您对团队的服务感到满意及赞赏。我们全体定必继续履行酒店使命,贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念,期待您再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。

    如您需预订房间或有任何需要,请随时与我们联络。

    顺请客安

    方东宏
    酒店总经理

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    此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
    Tripadvisor 中国会员
    4周前点评

    入住日期:2024年6月
    旅行类型: 结伴旅行
    此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
    Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:3周前

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    Tripadvisor 中国会员
    4周前点评

    入住日期:2024年6月
    旅行类型: 商务行
    此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
    Mandarin Oriental Macau,澳门文华东方酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:4周前

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