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Wong wong
澳门文华东方酒店的点评
2022年1月3日点评通过移动设备发表
入住日期：2021年11月旅行类型：好友旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 General Manager，回复了这篇点评
回复时间：2022年1月3日
尊敬的宾客
十分感谢 阁下选择澳门文华东方酒店作庆祝场地。
我们很荣幸知悉您们在此度过的愉快时光，并感谢您对酒店的整体表现予以正面评价，尤其是团队细致友善的服务，特别是对Benjamin的赞赏。团队们将继续不断努力为客人提供更非凡及个人化的服务。
期待您们再次光临，我们将继续带来体验更非凡的住宿之旅。
顺请客安
杜兰士
酒店总经理
十分感谢 阁下选择澳门文华东方酒店作庆祝场地。
我们很荣幸知悉您们在此度过的愉快时光，并感谢您对酒店的整体表现予以正面评价，尤其是团队细致友善的服务，特别是对Benjamin的赞赏。团队们将继续不断努力为客人提供更非凡及个人化的服务。
期待您们再次光临，我们将继续带来体验更非凡的住宿之旅。
顺请客安
杜兰士
酒店总经理
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评，共 2,095 条
Jessica L
1
入住非常棒，服务很贴心，对于我们家庭👨👩👦入住的非常满意，贴心的准备了小朋友的物品，小朋友的熊猫🐼拖鞋很可爱，注意到我们小朋友喜欢吃曲奇饼干🍪，第二天又特意备多了一份，这一点很文华东方👍
入住日期：2024年10月
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感谢 Jessica L
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Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 Other，回复了这篇点评2024年10月20日已回复
尊敬的Jessica
我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。
感谢您分享的体验，我与团队很高兴知悉您与家人在此拥有舒适愉悦的时光。
感谢您对酒店整体表现予以高度评价及推荐，这对我们了解客人的需要、提高服务水平及质量是非常重要。另外，感谢您对团队的服务感到满意及赞赏。我们全体定必继续履行酒店使命，贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念，期待您们再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。
如您需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
方东宏
酒店总经理
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
jack g
1
餐品味道非常好，牛肉入口即化，甜品点心多到吃不完，非常推荐这个单人套餐，茶品也非常丰富，灯光范围很棒
入住日期：2024年10月
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感谢 jack g
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Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 Other，回复了这篇点评2024年10月15日已回复
尊敬的Jack
我们很荣幸您莅临澳门文华东方酒店。
我们高兴您在餐厅享受了愉快的用餐时光，酒店团队很荣幸获得您的好评及推荐，感谢您给予的肯定和赞赏。
期待您再次来临，我们全体定必继续履行酒店使命，让文华东方传奇式的服务带给您宾客宾至如归的体验。
如 阁下需预订或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
方东宏
酒店总经理
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yanyan 罗
1
通过移动设备发表 
酒店的环境非常优美，房间宽敞明亮，设施齐全。房间落地窗正对澳门塔，江景湖景尽收眼底。员工非常友好和专业，Roche贴心的帮忙把行李带到房间，并微笑询问我们的需求。一直都很喜欢MO的服务，他们的笑容和专业服务让我感动像回家了一样。在这里住下感到很舒适，这里非常适合商务出差和旅行。环境安宁惬意，强烈推荐！下次来澳门还会来这家酒店[ThumbsUp][ThumbsUp]
入住日期：2024年9月
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感谢 yanyan 罗
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Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 Other，回复了这篇点评2024年10月15日已回复
尊敬的Yan
我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。
感谢您分享的体验，我与团队很高兴知悉您在此拥有舒适愉悦的时光，感谢您对酒店整体表现予以高度评价及推荐，这对我们了解客人的需要、提高服务水平及质量是非常重要。
另外，感谢您对团队的服务感到满意及对Roche赞赏。我们全体定必继续履行酒店使命，贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念，期待您再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。
如您需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
方东宏
酒店总经理
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
GoPlaces68706246440
1
这里有超级好的服务，完美的房间和美味的早餐！
湖景的view真的超棒，刚好赶上国际烟花节，享受到绝妙的视觉盛宴！
可爱的Sherlin为我们办理了入住和退宿~非常nice！
入住日期：2024年10月
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感谢 GoPlaces68706246440
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Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 Other，回复了这篇点评2024年10月8日已回复
尊敬的宾客
我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。
感谢您分享的体验，我与团队很高兴知悉您在此拥有舒适愉悦的时光，感谢您对酒店整体表现予以高度评价及推荐，这对我们了解客人的需要、提高服务水平及质量是非常重要。
另外，感谢您对团队的服务感到满意及对Sherlin赞赏。我们全体定必继续履行酒店使命，贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念，期待您再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。
如您需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
方东宏
酒店总经理
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琼 周
1
非常棒！很认真！服务很好，很贴心，环境很好！住起来很舒服。健身房和泳池都很别致，泳池是户外的，风景很好！
入住日期：2024年9月
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感谢 琼 周
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 Other，回复了这篇点评2024年9月29日已回复
尊敬的周琼
我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。
感谢您分享的体验，我与团队很高兴知悉您在此拥有舒适愉悦的时光，感谢您对酒店整体表现予以高度评价及推荐，这对我们了解客人的需要、提高服务水平及质量是非常重要。
另外，感谢您对团队的服务感到满意。我们全体定必继续履行酒店使命，贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念，期待您再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。
如您需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
方东宏
酒店总经理
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