这里有超级好的服务，完美的房间和美味的早餐！
湖景的view真的超棒，刚好赶上国际烟花节，享受到绝妙的视觉盛宴！
可爱的Sherlin为我们办理了入住和退宿~非常nice！
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Li
澳门文华东方酒店的点评
2022年1月12日点评通过移动设备发表
入住日期：2022年1月旅行类型：家庭旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 General Manager，回复了这篇点评
回复时间：2022年1月12日
尊敬的宾客
感谢 阁下选择澳门文华东方酒店。
我们很荣幸知悉您在此度过的愉快时光，并感谢您对酒店的整体表现予以正面评价，尤其对Deo的赞赏。
团队们将继续不断努力为客人提供最贴心的服务，期待您再次光临体验非凡尊爵的住宿之旅。
顺请客安
杜兰士
酒店总经理
感谢 阁下选择澳门文华东方酒店。
我们很荣幸知悉您在此度过的愉快时光，并感谢您对酒店的整体表现予以正面评价，尤其对Deo的赞赏。
团队们将继续不断努力为客人提供最贴心的服务，期待您再次光临体验非凡尊爵的住宿之旅。
顺请客安
杜兰士
酒店总经理
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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GoPlaces68706246440
1
入住日期：2024年10月
询问关于 澳门文华东方酒店 的问题
感谢 GoPlaces68706246440
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 Other，回复了这篇点评回复时间：2天前
尊敬的宾客
我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。
感谢您分享的体验，我与团队很高兴知悉您在此拥有舒适愉悦的时光，感谢您对酒店整体表现予以高度评价及推荐，这对我们了解客人的需要、提高服务水平及质量是非常重要。
另外，感谢您对团队的服务感到满意及对Sherlin赞赏。我们全体定必继续履行酒店使命，贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念，期待您再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。
如您需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
方东宏
酒店总经理
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
琼 周
1
非常棒！很认真！服务很好，很贴心，环境很好！住起来很舒服。健身房和泳池都很别致，泳池是户外的，风景很好！
入住日期：2024年9月
询问关于 澳门文华东方酒店 的问题
感谢 琼 周
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 Other，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的周琼
我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。
感谢您分享的体验，我与团队很高兴知悉您在此拥有舒适愉悦的时光，感谢您对酒店整体表现予以高度评价及推荐，这对我们了解客人的需要、提高服务水平及质量是非常重要。
另外，感谢您对团队的服务感到满意。我们全体定必继续履行酒店使命，贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念，期待您再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。
如您需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
方东宏
酒店总经理
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Quest09535199168
1
开夜床做得特别好，谢谢House Keeping的Joe，是在同档位酒店里遇到的最好的一次，有给助眠套装，看到欢迎水果不新鲜了还换了一份添了两种，准备的葡挞的cookie还有茶都很不错
入住日期：2024年8月
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感谢 Quest09535199168
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 Other，回复了这篇点评2024年9月1日已回复
尊敬的宾客
我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。
感谢您分享的体验，我与团队很高兴知悉您在此拥有舒适愉悦的时光，感谢您对酒店整体表现予以高度评价及推荐，这对我们了解客人的需要、提高服务水平及质量是非常重要。
另外，感谢您对团队的服务感到满意及对Joe赞赏。我们全体定必继续履行酒店使命，贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念，期待您再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。
如您需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
方东宏
酒店总经理
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becky 鲍
1
酒店的工作人员都很耐心 前台姐姐check in非常温柔 帮忙拿行李的工作人员主动介绍 二楼酒吧餐厅的工作人员非常热情 牛排味道很特别 旅行体验感非常好 Christine非常热情 下次来澳门也会再定这家酒店
入住日期：2024年8月
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感谢 becky 鲍
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Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 Other，回复了这篇点评2024年8月27日已回复
尊敬的Becky
我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。
感谢您分享的体验，我与团队很高兴知悉您在此拥有舒适愉悦的时光，感谢您对酒店整体表现，尤其是服务及餐饮予以高度评价及推荐。我们全体定必继续履行酒店使命，贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念，期待您再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。
如您需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
方东宏
酒店总经理
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
De jun Z
1
特别感谢经理及酒店内部团队，非常给力，轻松给我们解决了换房，还免费升级了全景观套房，服务相当周到，亲自体验到了澳门文华东方酒店对待顾客真心像上帝
房间贴士： 哪儿都是住，必须住让自己心情愉悦的酒店，想感受存在感和舒适度，我只会选择澳门文华东方酒店，其次如果能给酒店客人优惠房券之类的，我想每年来澳门旅游的顾客都会光顾的
入住日期：2024年6月
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感谢 De jun Z
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Mandarin Oriental Macau，澳门文华东方酒店 的 Other，回复了这篇点评2024年7月7日已回复
尊敬的De jun Z
我们很荣幸 阁下下榻澳门文华东方酒店。
感谢您分享的体验，我与团队很高兴知悉您在此拥有舒适愉悦的时光，感谢您对酒店整体表现，尤其是服务及餐饮予以高度评价及推荐。我们全体定必继续履行酒店使命，贯彻为客人提供贴心细致的人性化服务的理念，期待您再次光临尽享更非凡优越的住宿之旅。
如您需预订房间或有任何需要，请随时与我们联络。
顺请客安
方东宏
酒店总经理
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。