酒店位置很好，距离机场仅10分钟车程，交通非常便利，前往各处景点都很方便。在酒店房间可以看到澳门塔景观，非常漂亮，特别是日落时分。酒店房间卫生打扫的也很干净，洗漱用品很不错，是悦碧施品牌的。特别要表扬前台经理Richard Liu，他非常专业和热情，帮忙安排了房间升级和早餐，升级的房间非常好，景色非常漂亮，入住体验太棒了。酒店旁边就是购物中心，周围有很多餐厅和商店，方便用餐与购物。很好的体验，期待再次入住。

澳门文华东方的入住体验整体是满意的，景观、床品、康体设施都非常满意，礼宾部Mike SHI提供了非常周到的服务，特别感谢他。
但在品牌体验一致性方面稍有欠缺，没有像上海、深圳、广州、香港、吉隆坡等地的文华东方酒店一样提供欢迎信等，不知道是否是因为从携程平台预定的。以及签字笔也是减配版，没有本店扇子纪念品售卖，诸如此类。个人理解是文华东方区别于其他酒店品牌最鲜明的特点，但澳门做的不好，对于忠实Fans来说稍有遗憾。