服务特别好，对小朋友很有耐心，小朋友都喜欢，还会再来。今天做的是一个蛋糕，小朋友很感兴趣，还有免费的饮料和小点心，很贴心，卫生间也很干净，洗漱用品都是宝格丽的，很棒，体验感很好，很适合亲子游玩。小朋友可以放心托管在这里，大人可以玩自己的，这点很好，小朋友玩的开心，大人也可以很放心的去玩自己的，就在银河酒店二楼，天浪淘园旁边。会向朋友推荐这里，有免费牛奶和巧克力提供。工作人员很热情，还给我们拍了很多照片。还会在来呦

环境一流，服务非常棒，每位工作人员都很nice，Umesh Miki团队非常优秀，带小朋友来入住各方面都安排得很好，体验感超好。有非常好玩的泳池和儿童乐园，一定会推荐给朋友们。酒店前台服务热情周到，提出的问题都能用心解决。酒店购物环境超好，涵盖衣食住行吃喝玩乐，品牌齐全，购物方便，人也不算拥挤，环境整体温馨幽静，房间卫生整洁，床品舒适，下次还会选择.Team member乐于助人，友好，善良，热情，很棒的体验。

儿子就快两周岁生日，特意选择这家全澳门第一亲子家庭酒店度假。由于儿子生日跟入住日期在同一星期内，酒店非常细心，安排了泳池景观客房，同时在房间内安排生日布置，有气球，蛋糕，我们都十分开心。房间也安排了儿童帐篷，儿童洗澡盘，非常细心。另外必须一提，酒店服务员Arthur服务十分殷勤，为儿子准备了画册和小吃盒，然后拉着行李送我们上房间。酒店经理Denny也十分友善,亲自过来打招呼，欢迎我们入住。酒店最强景点是其位于二楼得的水上乐园，整个平台范围被整个银河商场内所有酒店共享，有大型造浪池，恒温池，按摩池，漂浮激流，同时有很多水上用具随便借用，这里是炎炎夏日带娃消暑的首选！之后有时间我们一定会再去！