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T1212tw
台湾台北市大仓酒店的点评
2021年1月18日点评通过移动设备发表
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Hotel Okura Macau，大仓酒店 的 Owner，回复了这篇点评
回复时间：2021年1月21日
尊敬的t1212tw，
謝謝閣下的留言。我們感到非常遺憾因未能提供完善的服務，我們將檢討該事件並改善以便問題不再重複出現。相對的提供更好的服務給予每一位客人。閣下的入住體驗必轉達至各個部門，以良好的溝通方式確保入住信息傳遞給客人。為此我們對閣下入住時造成任何困擾感到抱歉。親切關懷，提供日式服務理念是我們希望客人們能感受的體驗。我們感謝閣下提出的入住評價，歡迎再度光臨 。
客戶服務部敬上
澳門大倉酒店
謝謝閣下的留言。我們感到非常遺憾因未能提供完善的服務，我們將檢討該事件並改善以便問題不再重複出現。相對的提供更好的服務給予每一位客人。閣下的入住體驗必轉達至各個部門，以良好的溝通方式確保入住信息傳遞給客人。為此我們對閣下入住時造成任何困擾感到抱歉。親切關懷，提供日式服務理念是我們希望客人們能感受的體驗。我們感謝閣下提出的入住評價，歡迎再度光臨 。
客戶服務部敬上
澳門大倉酒店
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