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1 - 6 条点评,共 3,050 条
4周前点评

办理入住时,前台的欧文先生非常亲切,也很细心的帮我们办理入住手续。
早餐的种类相当的多,整理来说无可挑剔。

感谢 Liyawang12
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Conrad_Macao_Mgmt,澳门金沙城中心康莱德酒店 的 Head, Front Office,回复了这篇点评回复时间:4周前

尊敬的Liyawang12,

感謝您入住澳門康萊德酒店並點評, 同時,您對我們接待員歐文服務的稱讚及肯定讓我們倍感欣慰,本人會歐文與分享您的評價。

我們熱切期待您再次光臨澳門康萊德酒店。


澳門金沙城中心康萊德酒店
Jess Tam

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年9月3日的点评

工作人员态度殷勤,热情,房间寛敞、舒适,还有生日蛋糕奉上,主动将退房时间延后,邀求房间服务效率很高,整体实在令人十分满意!

与 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 kwans32019
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Conrad_Macao_Mgmt,澳门金沙城中心康莱德酒店 的 Front Office Supervisor,回复了这篇点评2019年9月4日已回复
Google 翻译

尊敬的宾客,

非常感谢您分享在澳门康莱德酒店的完美入住体验,您对我们员工的称赞及服务的肯定让我们倍感欣慰。

十分期待您的再次归来。


Renee CHEN
Front Office Supervisor

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年8月30日的点评

康莱德一切都好,但游泳池是弱项,健身中心维修中,此次最糟糕的体验在从康莱德搭接驳巴士往机场的路上,车到喜来登时行李员竟然把我们的行李拉下接驳车,要不是我眼尖发现,我到机场时到底去哪找我消失的行李?当下喜来登的服务人员态度很糟糕,不但怀疑我的说法还要求拿ID出来check行李!真的要炸毛了!

与 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 Escape807135
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Conrad_Macao_Mgmt,澳门金沙城中心康莱德酒店 的 Head of Front Office,回复了这篇点评2019年9月1日已回复
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尊敬的Escape807135,

謝謝你的評論。我們將考慮您的反饋,为了使我們的服務不斷改進,我們一定會繼續努力,此外熱切期待您再度光臨澳門康萊德酒店。

Best Regards
Ken Xu

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年8月31日的点评

入住并没有特别奢华的感觉,不过服务人员相当亲切,对于提出的疑问都会详细答复。餐厅部分偏少,出发前可以再多做点功课!

与 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 Sean H
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Conrad_Macao_Mgmt,澳门金沙城中心康莱德酒店 的 Head of Front Office,回复了这篇点评2019年9月1日已回复

尊敬的Inspire804043,

感謝您的入住澳門康萊德酒店並點評。酒店員工致力於為每一位顧客提供完美的服務,您的認可是我們努力的目標。我們期待您的下次光臨及體驗到更加完美的服務及享受。

Best Regards
Ken Xu

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
2019年8月2日的点评

checkin 有一点点慢不过只是小问题,服务质素非常好,真诚笑容。泳池太细。房间空间大,厕所及房间都打理得很整洁。因生日特别延迟check out时间,服务非常贴心。

与 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的点评
感谢 dafuqisneo
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为中文,源自www.tripadvisor.com.tw 查看原文
Conrad_Macao_Mgmt,澳门金沙城中心康莱德酒店 的 Head of Front Office,回复了这篇点评2019年8月2日已回复

尊敬的dafuqisneo,

對於您辦入住期間給閣下帶來了不便,我們萬分抱歉。感謝您的評價以及對團隊的服務作出的肯定, 我們很榮幸得知您滿意房間並享受入住澳門金沙城中心康萊德酒店。我們熱切期待您的再度光臨。


酒店前廳部
Jess Tam

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