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实施安全措施Booking.com实施安全措施
Booking.com实施安全措施
前台接待的swiee小姐姐好热情呀，入住的心情都超级棒…然后送行李的小哥哥Jeremie也好热心，把行李贴心的送到房间…开心
从入住到退房的每个人服务都很好，美中不足的是疫情来得太突然，因疫情变化我凌晨三点多便退房，赶回珠海。真的非常感谢前台Kenny 的协助，提供了最新的离澳的资讯给我，真的非常感谢！希望再次入住时可以再看到Kenny。
尊敬的客人 ,
感谢您的点评，我非常荣幸得悉您在我们康莱德有一段愉快的时光并感谢您对我们的服务表示认可。我们十分期待您的再次归来。
Best Regards
Galen Leung
Head of Front Office |
Conrad Macao
Swee Lee前台服务很好，帮我们热心介绍附近核酸点，和酒店服务,并给我们安排了可以看到大本钟的客房。一路介绍了澳门的特色
尊敬的客人,
感谢您的入住澳门康莱德酒店并点评。我非常高兴您有一个愉快的入住。酒店员工致力于为每一位顾客提供完美的服务，您的认可是我们努力的目标。我们期待您的下次光临。
Best Regards
Galen Leung
Head of Front Office |
Conrad Macao
前台Sweelee服务态度很好 非常到位 还帮忙拿行李送上房间….酒店安排了大笨钟景观房间….刚隔离出来也给我们说了核酸点，会回来…
尊敬的客人
感谢您的评价。我们非常荣幸得知您很享受酒店优越的环境以及配套设施。我们热切期待您再度光临澳门康莱德酒店。
Best Regards
Galen Leung
Head of Front Office |
Conrad Macao
登记入住时，前台员工Bayo和Sam很细心的有帮我安排到预定时留下的备注，尽量满足我的需求，结果还甚至达到超乎我预期的服务。房间能同时看到伦敦人的大本钟和威尼斯人的塔，超美！丘吉尔餐厅的早餐也很惊艳，选择很多也很好吃有机会下次一定会再来。
尊敬的阁下,
非常感谢阁下入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对Bayo, Sam的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Troy Wang
Conrad Front Office
