酒店服务非常人性化，前台主动帮升级了景观房，遇到困难Kelly也很主动的帮忙解决了问题非常感谢。还会再来住。非常推荐给大家 很棒更多
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实施安全措施点评 (3,723)
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Global66667471866
香港
1
通过移动设备发表
酒店前台Ivan很好，服务热情，主动帮我升级了套房，超级大的房间，还可以续住，可惜我只住了一晚，酒店硬件也都很不错，唯一遗憾的是无线网一直对苹果系统不稳定。
入住日期：2022年6月
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感谢 Global66667471866
此点评为Tripadvisor会员个人反馈，不代表Tripadvisor的意见。
Manager at Conrad Macao，澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评回复时间：4天前
尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对员工 Ivan 的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Troy Wang
Conrad Front Office
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805katrinaq
2
通过移动设备发表
前台接待的swiee小姐姐好热情呀，入住的心情都超级棒…然后送行李的小哥哥Jeremie也好热心，把行李贴心的送到房间…开心
入住日期：2022年6月
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感谢 805katrinaq
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Manager at Conrad Macao，澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评回复时间：6天前
尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对员工 Sweelee和 Jeremie 的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Ivan Zhong
Conrad Front Office
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Annabelle F
广东省
1
从入住到退房的每个人服务都很好，美中不足的是疫情来得太突然，因疫情变化我凌晨三点多便退房，赶回珠海。真的非常感谢前台Kenny 的协助，提供了最新的离澳的资讯给我，真的非常感谢！希望再次入住时可以再看到Kenny。
入住日期：2022年6月
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感谢 Annabelle F
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Manager at Conrad Macao，澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的客人 ,
感谢您的点评，我非常荣幸得悉您在我们康莱德有一段愉快的时光并感谢您对我们的服务表示认可。我们十分期待您的再次归来。
Best Regards
Galen Leung
Head of Front Office |
Conrad Macao
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Yueeem
1
通过移动设备发表
Swee Lee前台服务很好，帮我们热心介绍附近核酸点，和酒店服务,并给我们安排了可以看到大本钟的客房。一路介绍了澳门的特色
入住日期：2022年6月
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感谢 Yueeem
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Manager at Conrad Macao，澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的客人,
感谢您的入住澳门康莱德酒店并点评。我非常高兴您有一个愉快的入住。酒店员工致力于为每一位顾客提供完美的服务，您的认可是我们努力的目标。我们期待您的下次光临。
Best Regards
Galen Leung
Head of Front Office |
Conrad Macao
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