因为飞机延误，半夜很晚才到，但是康莱德酒店员工的服务态度并没有“延误”。进大门口就有行李生的欢迎带进大堂，前台员工Robynn很贴心，看到我和朋友两个女生入住，帮我们把房间的浴袍拖鞋都换成女生的。办理入住速度也很快，让我们可以赶紧回房间休息。更多
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libow2022
1
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康莱德酒店sweelee给我安排大床套，介绍各种地道小吃，还叮咛我们出门带伞，很窝心，回再回来康莱德。。。赞 赞赞
入住日期：2022年8月
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感谢 libow2022
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Manager at Conrad Macao，澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评回复时间：昨天
尊敬的客人,
感謝您給予的良好評價，我們非常榮幸得知您享受入住的過程，並讚同前台部為您所提供的協助。我們熱切期待您再度光臨澳門康萊德酒店。
Best Regards
Galen Leung
Head of Front Office |
Conrad Macao
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
刘兴刘
1
通过移动设备发表
康莱德前台人员态度非常好，大堂装修非常豪华，会有门童帮忙拿行李，还升级了大本钟的房间，感谢前台小姐姐Robynn！
入住日期：2022年8月
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感谢 刘兴刘
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Manager at Conrad Macao，澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评回复时间：2天前
尊敬的客人,
感谢您使用宝贵的时间做出点评，同时感谢您对我们服务人员工作上的肯定，我们热切期待您再度光临澳门康莱德酒店。
Best Regards
Galen Leung
Head of Front Office |
Conrad Macao
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S3943BHcindyp
32
通过移动设备发表
已经是第二次入住康莱德酒店，每次来都有不同的惊喜。房间有小孩子喜欢的各种娃娃、卫浴设备。服务人员也很热心、情切，Justin先生也很有礼貌的询问是否有需要帮助的地方，很好的入住体验，下次来澳门也会继续选择康莱德。
入住日期：2022年7月
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感谢 S3943BHcindyp
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Manager at Conrad Macao，澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评回复时间：4周前
尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对员工 Justin 的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Ivan Zhong
Conrad Front Office
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Global66667471866
香港
1
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酒店前台Ivan很好，服务热情，主动帮我升级了套房，超级大的房间，还可以续住，可惜我只住了一晚，酒店硬件也都很不错，唯一遗憾的是无线网一直对苹果系统不稳定。
入住日期：2022年6月
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感谢 Global66667471866
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Manager at Conrad Macao，澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评2022年6月28日已回复
尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对员工 Ivan 的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Troy Wang
Conrad Front Office
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805katrinaq
2
通过移动设备发表
前台接待的swiee小姐姐好热情呀，入住的心情都超级棒…然后送行李的小哥哥Jeremie也好热心，把行李贴心的送到房间…开心
入住日期：2022年6月
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感谢 805katrinaq
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Manager at Conrad Macao，澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评2022年6月26日已回复
尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对员工 Sweelee和 Jeremie 的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Ivan Zhong
Conrad Front Office
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