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1 - 6 条点评,共 3,921 条
1周前点评 通过移动设备发表

第一次入住康莱德酒店,之前都是住在瑞吉或者大仓。同事推荐了这个希尔顿旗下的豪华品牌,试了一下总体很不错。首先前台的Lee,详细介绍了餐厅信息,并且很热心的送我到房间。房间隔音很好。第二天早餐的品类和出品很优秀,也很准时的送到。客房服务员很有礼貌,走廊遇到了会点头打招呼。退房直接快速退房了,总体体验很不错。以后来澳门出差又多了一间信得过的酒店可以入住。

入住日期:2022年9月
旅行类型: 商务行
感谢 519hanx
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Manager at Conrad Macao,澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对送餐部,客房部以及员工Lee,的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Jason Xie
Head of Conrad Front Office

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
1周前点评

距离上次6月份入住澳门康莱德之后,这次在9月初又再次入住了澳门康莱德酒店。这次Check in的时候很幸运再次遇到了Fiona Wu,她为我安排了和上次一样的房型,可以看到埃菲尔铁塔景色的房间,给我的入住带来了非常棒的体验。酒店的员工也非常训练有素。早餐在丘吉尔餐厅用,早餐品种丰富,口味很棒。
另外很棒的是,Fiona还和我分享了酒店在不同期间,会有不同版本的康莱德小熊。这让喜欢康莱德小熊的我,非常希望能够在有特别版小熊的时候,再次到访澳门康莱德酒店。
我认为,康莱德酒店会是我到访澳门的最佳选择。

入住日期:2022年9月
    • 地点
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 victor0607
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Manager at Conrad Macao,澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的到到会员,

感谢您的点评。我非常高兴得知您满意在澳门康莱德的入住。除了酒店豪华房间的舒适度以及康莱德特色小熊, 员工个性化和优秀的服务也能为您提供一个难忘的体验。感谢您的认可,我们期待您下次入住。

Best Regards
Ken Xu

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1周前点评

酒店位置好找,交通便利,房间整洁干净,虽然看得出设施有点老旧了,但是前台Robynn服务态度超好,善于沟通帮助。强烈推荐!!!

入住日期:2022年7月
    • 优惠度
    • 地点
    • 服务
感谢 浙齐
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Manager at Conrad Macao,澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对我们同事Robynn的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Ivan Zhong
Conrad Front Office

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1周前点评 通过移动设备发表

避开国庆黄金周出游澳门,首次入住康莱德,出名服务超好的酒店,果然名不虚传。前台美女Fiona超级nice!服务专业贴心!喜欢喜欢!

入住日期:2022年9月
旅行类型: 全家游
感谢 李倩2022
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Manager at Conrad Macao,澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的到到会员,

感谢您的点评,我非常荣幸得悉您在我们康莱德贵宾廊有一段愉快的时光并感谢您对我们的服务表示认可。我们十分期待您的再次归来。

Best Regards
Ken Xu

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1周前点评 通过移动设备发表

前台接待员Lee素质真的很好,彬彬有礼并且说了句“欢迎回来”着实很暖心!房间安排到餐饮体验都很满意!希望疫情早日过去,那以后来澳门就更加方便了!

入住日期:2022年9月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 hansonl562
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Manager at Conrad Macao,澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对我们同事Lee的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Ivan Zhong
Conrad Front Office

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1周前点评 通过移动设备发表

房间干净卫生整洁,没有异位没有潮湿感。酒店外部灯光多样漂亮。地理位置方便,。就是房间隔音有点差,听到隔壁的电视机声音,这点是想不到,毕竟是挺高级的酒店。把这件事情说给了帮我送行李的Justin听 好像是这样叫 他立马给我送来一副耳塞 还协助我们换房 不过觉得换房太麻烦就算了 他还推荐了薰衣草枕头 我失眠对声音很敏感 这个推荐极大的补偿了我的睡眠质量 离店之后我会选择去买一个 为其不厌其烦的为我解决问题点个大大赞!

入住日期:2022年9月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 MsliLove
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Manager at Conrad Macao,澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前
Google 翻译

尊敬的客人

感谢您的评价以及对团队成员作出的肯定,我们非常高兴得知您完美的入住经历。我们期待您再次光临澳门康莱德酒店。

Best Regards
Galen Leung
Head of Front Office |
Conrad Macao

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