服务特别的好，前台的Lee得知今天是我的生日，特别的准备了一个蛋糕，并且房间做了升级！酒店的房间特别的棒！ 会推荐给朋友，下次还会选择康莱德酒店更多
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1 - 6 条点评，共 4,023 条
Yuanyuan W
1
前台Vincent非常nice,非常有礼貌，每询问一句都会说一句谢谢，根据我们的需求帮我们安排了喜欢的房间，帮我们办理了无烟房了，行李小哥帮我们把行李也一直从车上拿到大堂，大堂是和伦敦人的连在一起的，地理位置也非常好。酒店的人员每个人都面带微笑，遇到人停顿下来会问一下是否需要帮助，让我们大家很温暖，虽然不是第一次到澳门来，。 但是这次是体验感最好的，下次。 来澳门。 还要住康莱德。
入住日期：2023年3月
询问关于 澳门康莱德酒店 的问题
感谢 Yuanyuan W
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Chelsea L
1
从香港通关来的澳门，一路坐车疲惫到伦敦人被美景震撼，感谢Ricardo的热情迎接，主动指路帮我拿行李，在大堂人很多，有为了节省时间，帮我做了最快的安排。Robynn帮我办理入住，语言专业，流程迅速，在过程中也有询问我是否第一次来，帮我送了小熊小鸭子，热情与我聊天。在出门的过程中FRANKY帮我做了路程指引推荐了美食和购物商场，感谢Conrad为我的澳门之旅开启了美好的初体验。房间也是有大有舒服，可以直接看到铁塔，在房间就能欣赏夜景和拍照啦
房间贴士： 地点好，服务好，房间大且舒服
入住日期：2023年3月
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感谢 Chelsea L
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
SukiSze S
1
来澳门为父母庆祝结婚40周年
谢谢酒店送了周年纪念的蛋糕和粉色小熊
前台的Vincent服务非常好
房间的景观也很好
可以看到巴黎人的铁塔
是很满意的入住体验
来澳门为父母庆祝结婚40周年
谢谢酒店送了周年纪念的蛋糕和粉色小熊
前台的Vincent服务非常好
房间的景观也很好
可以看到巴黎人的铁塔
是很满意的入住体验
入住日期：2023年3月
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感谢 SukiSze S
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Manager at Conrad Macao，澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对员工Vincent的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Jason Xie
Head of Conrad Front Office
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
siyu l
1
这是我第一次来澳门旅游，也是第一次来康莱德酒店入住，来之前希望能住到景色不错的房间，最好能看到大本钟拍到美美的照片。checkin的时候，karen及时帮忙做了房型升级，真的很高兴，同时希望能够延迟退房，也帮忙满足了！非常感激karen，普通话讲也非常标准！服务超级棒哦，下次来还会选择康莱德的～这次体验非常好，三点前也能顺利入住！省去了很多等候的时间，酒店的服务超级赞，是一次非常令人难忘的入住经历，下次入住一定会第一时间选择澳门康莱德。
入住日期：2023年3月
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感谢 siyu l
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Manager at Conrad Macao，澳门康莱德酒店 的 Guest Services / Front Office，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对员工Karen的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Jason Xie
Head of Conrad Front Office
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Wang S
1
所有人服务态度非常好，Amiee态度和蔼可亲，拿行李也非常及时热情，整体环境干净温馨，是一次非常完美的入住体验！！所有人服务态度非常好，Amiee态度和蔼可亲，拿行李也非常及时热情，整体环境干净温馨，是一次非常完美的入住体验！所有人服务态度非常好，Amiee态度和蔼可亲，拿行李也非常及时热情，整体环境干净温馨，是一次非常完美的入住体验！所有人服务态度非常好，Amiee态度和蔼可亲，拿行李也非常及时热情，整体环境干净温馨，是一次非常完美的入住体验！！！
入住日期：2023年3月
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感谢 Wang S
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Conrad Macao Manager at，澳门康莱德酒店 的 顧客服務/櫃檯辦公室，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的阁下,
非常感谢您入住澳门康莱德酒店并给我们作出好评。
康莱德酒店一直致力为客人提供宾至如归以及无微不至的五星级服务, 我们能够为阁下在此次入住时作出安排及缔造难忘的入住体验, 是我们的荣幸。
阁下对员工Amiee的评价, 我们亦会向团队分享, 以继续推动我们对于服务精益求精的信念。
我们希望在不久的将来再次款待阁下, 并再次感谢您选择澳门康莱德酒店!
Best regards,
Jason Xie
Head of Conrad Front Office
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。