整体是非常棒的入住体验,非常感谢前台的布朗先生,服务到位,而且非常热情和有耐心。了解到我们是第一次来这家酒店,给我们安排升级到了湖景的房间,房间非常豪华整洁,打开窗帘可以看到楼下的表演湖,景色很不错。办入住的时候无意提到我们也是很久没有来澳门,还给我们推荐了可以去酒店附近的议事厅前地去逛一下,恰好现在有很多圣诞装饰和灯饰,非常适合情侣打卡拍照,感受圣诞气氛。我和我男朋友都非常喜欢,的确很美,推荐给大家!更多
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整体是非常棒的入住体验,非常感谢前台的布朗先生,服务到位,而且非常热情和有耐心。了解到我们是第一次来这家酒店,给我们安排升级到了湖景的房间,房间非常豪华整洁,打开窗帘可以看到楼下的表演湖,景色很不错。办入住的时候无意提到我们也是很久没有来澳门,还给我们推荐了可以去酒店附近的议事厅前地去逛一下,恰好现在有很多圣诞装饰和灯饰,非常适合情侣打卡拍照,感受圣诞气氛。我和我男朋友都非常喜欢,的确很美,推荐给大家!更多
显示较少尊敬的客人,
非常感谢 阁下给予永利澳门的肯定!
我们很高兴得知您在永利澳门度过了愉快的入住之旅,您的正面评价带给我们大大的鼓舞,我们将与团队成员分享这喜悦的讯息,并会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程!
我们热切期待不久后再度与您相见。
此致,
郑伟源
酒店营运高级副总裁 敬上
第一次入住永利澳门酒店很漂亮,前台员工Natalie服务态度非常好,特别过来庆祝周年纪念房间还帮我们布置了,小姐姐也特别喜欢玲娜贝儿,很开心。酒店的环境也很棒,不愧是奢华大气上档次hhhh 下次有机会还是会选择永利的酒店。这里的交通比凼仔的永利皇宫要方便一些 还有很多好吃的美食店,湖景的景观也很好看,视野开阔,购物也很方便,重新装修过的一号广场,人不多很好逛,品牌也很多,还有很多潮牌,是不错的选择。
尊敬的客人,
感谢阁下的评论。
永利澳门内每一位团队成员均经过严格的殷选和慎密的考量后才委派到最合适的岗位为客人提供服务,因为我们都相信「唯有人能令人快乐」。我们很高兴阁下对我们与众不同的服务感到满意,更让我们感到兴奋的是,这是阁下希望再次莅临的缘由。
感谢阁下的赞赏与肯定!
此致,
郑伟源
酒店营运高级副总裁 敬上